Às vezes, seu computador com Windows pode ter dificuldade para instalar o Microsoft Teams. O processo de instalação geralmente avança até um ponto. Então, algo inesperado acontece. Sua máquina não consegue extrair o instalador. Mas, se reiniciar o computador não resolver o problema, siga as etapas de solução de problemas abaixo.
O que fazer se o Microsoft Teams não conseguir extrair o instalador
Desative o seu antivírus
Às vezes, seu antivírus pode impedir a instalação de novos programas em sua máquina. Sua ferramenta de segurança pode rotular erroneamente o Team como um programa potencialmente perigoso. Mas, certifique-se de baixar o aplicativo Teams do site oficial da Microsoft. Não baixe o programa de sites de download de terceiros.
- Primeiro, navegue para C: \ Users \ UserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ Teams.
- Exclua o Pasta de equipes.
- Em seguida, desative o programa antivírus.
- Baixar equipes do site oficial da Microsoft.
- Verifique se você pode instalar o aplicativo.
- Não se esqueça de reativar seu antivírus após instalar o Teams.
Desativar programas de terceiros
Se o problema persistir, um dos programas em execução em segundo plano está bloqueando as equipes.
- Volte para C: \ Users \ UserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ Teams.
- Exclua o Pasta de equipes.
- Lançar o Gerenciador de tarefas.
- Clique no Processos para listar todos os programas em execução no computador.
- Em seguida, clique com o botão direito no programa que deseja fechar. selecionar Finalizar tarefa.
- Repita essas etapas para forçar a parada de todos os programas em segundo plano.
- Tente instalar o Teams novamente.
Execute o instalador com direitos de administrador
- Abra o Transferências pasta.
- Em seguida, localize o Pasta do instalador do Teams.
- Clique com o botão direito no instalador.
- Selecione Executar como administrador.
- Digite suas credenciais de administrador, se solicitado.
- Depois disso, siga as instruções na tela para instalar o Teams.
Execute o solucionador de problemas de instalação e desinstalação de programas
Se você ainda não conseguir instalar o Teams, execute o solucionador de problemas de instalação e desinstalação de programas. Esta ferramenta detecta e repara automaticamente os problemas que o impedem de instalar ou remover programas.
Primeiro, você precisa baixe o solucionador de problemas de instalação e desinstalação de programas. Execute o solucionador de problemas. Siga as instruções na tela para reparar seu sistema. Reinicie o seu computador e tente instalar o Teams novamente.
Conclusão
Concluindo, se o Microsoft Teams não conseguir extrair o instalador, desative o antivírus e outros programas em execução em segundo plano. Tão importante quanto, certifique-se de executar o instalador com direitos de administrador. Além disso, execute o solucionador de problemas de instalação e desinstalação de programas.
Você conseguiu resolver o problema e instalar o Teams em sua máquina? Clique nos comentários abaixo e diga-nos qual método funcionou para você.