Às vezes, o Skype pode gerar um erro de ponto de interrupção misterioso logo após os usuários atualizarem o aplicativo. Este erro também pode ocorrer quando os usuários iniciam o Skype, desconectam-se de suas contas ou desligam seus computadores.
A mensagem de erro é a seguinte: “Um ponto de interrupção foi atingido. Erro 0x80000003 ocorreu no aplicativo no local 0x0112429c. Clique em ok para finalizar o programa“. Vamos ver como você pode consertar.
Solução de problemas de erros de ponto de interrupção de exceção do Skype no PC
Atualize o aplicativo
Os erros de ponto de interrupção às vezes afetam os novos lançamentos de aplicativos do Skype. Mas a Microsoft geralmente é rápida em lançar um hotfix para corrigir o problema. Verifique se há uma versão mais recente do aplicativo Skype disponível e instale-a em seu dispositivo. Talvez a empresa já tenha corrigido esse problema na última versão do Skype.
Limpe o Cache
Tente limpar o cache do Skype e verifique se esta solução corrige o erro.
Saia do Skype completamente. Inicie o Gerenciador de Tarefas, clique no Processos aba. Clique com o botão direito em cada processo relacionado ao Skype e selecione Finalizar tarefa.
Modelo% appdata% \ microsoft na barra de pesquisa do Windows. Pressione Enter.
Localize a pasta Skype para Desktop. Clique com o botão direito nele e renomeie-o para Skype para Desktop_old.
Inicie o Skype novamente e repita a ação que inicialmente acionou o erro de ponto de interrupção.
A propósito, se esse erro aparecer quando você desligar o computador, feche o Skype antes de desligar a máquina. Clique com o botão direito no Skype na bandeja do sistema e selecione Desistir. Isso deve ajudá-lo a evitar essa mensagem de erro irritante.
Ajustar o comportamento de desligamento do sistema operacional
Você pode ajustar seu registro para acelerar o processo de desligamento. Alguns usuários sugeriram que esta solução funcionou para eles.
Modelo regedit na barra de pesquisa e inicie o Editor de registro.
Em seguida, navegue para HKEY_CURRENT_USER \ Control Panel \ Desktop.
Localize o AutoEndTasks e clique duas vezes nela. Defina seu valor como zero para desativá-lo.
Se a chave não existir, clique com o botão direito no painel direito e crie uma nova chave DWORD. Nomeie-o como AutoEndTasks e defina seu valor como zero.
Verifique sua unidade
Arquivos corrompidos em sua unidade também podem causar erros de ponto de interrupção. Repare sua unidade e conserte arquivos corrompidos ou danificados do Windows para solucionar o problema.
Inicie o prompt de comando com direitos de administrador.
Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
comando chkdsk / r
sfc / scannow
Feche o prompt de comando, reinicie o computador, inicie o Skype e verifique se o erro desapareceu.
Conclusão
Erros de ponto de interrupção podem ocorrer devido a versões desatualizadas do aplicativo ou arquivos corrompidos do sistema operacional. Limpar o cache do aplicativo pode ajudar a reduzir a frequência desses erros. Você conseguiu consertar os erros de ponto de interrupção do Skype? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
Você pode gostar também
Windows 10: como corrigir erros do Skypebridge.exe
Corrigindo o status_Breakpoint do código de erro do Google Chrome
Como corrigir erro de gravação do Skype 0xc00d36c4
Skype: como bloquear chamadas indesejadas
Windows 10: Desative a inicialização automática do Skype
Microsoft Teams: Como se conectar a usuários do Skype
Skype: como recuperar conversas antigas
Como configurar o Skype para fechar clicando no X
Corrigir erro de comunicação do Skype com o endpoint
