O chatbot de IA do Google está sendo testado em vários hospitais reais desde abril de 2023, abrindo caminho para cuidados de saúde com IA.
Seguindo o hype criado por Microsoft Bing e ChatGPT da OpenAI, o Google está tentando recuperar o atraso da concorrência. Após o lançamento inicial morno do Bard, o Google anunciou que está movendo seu chatbot de pesquisa com tecnologia de IA para o Modelo de linguagem PaLM 2 em maio. Além disso, também compartilhou modelos para Sec-PaLM2 e Med-PaLM2 para os setores de segurança cibernética e médica, respectivamente. Acontece que o último desses dois grandes modelos de linguagem (LLMs) já está sendo testado em ambientes reais.
De acordo com Wall Street Journal, o Med-PaLM 2 está sendo utilizado por profissionais médicos em vários hospitais, incluindo a Mayo Clinic. O modelo está sendo testado em capacidade limitada pelo setor de saúde desde abril deste ano. Um e-mail interno do Google revela que a empresa acredita que a ferramenta pode ser muito benéfica em áreas carentes que têm acesso limitado a médicos. A empresa acredita que, ao treinar o modelo em um conjunto curado e dedicado de demonstrações de especialistas médicos, o Med-PaLM 2 pode exceder as capacidades de
motores de busca tradicionais e generalizados e chatbots como Bard e Bing.Dito isso, os problemas que se aplicam aos chatbots generalizados também se aplicam ao Med-PaLM 2 atualmente. Resultados recentes de um trabalho de pesquisa do Google mostram que o LLM ainda oferecia informações mais imprecisas e irrelevantes em comparação com médicos humanos. No entanto, teve um desempenho semelhante ao dos profissionais de saúde humanos quando medido em todas as outras métricas, como raciocínio, respostas apoiadas por consenso e compreensão de leitura.
O diretor sênior de pesquisa do Google, Greg Corrado, enfatizou que ainda é cedo para o Med-PaLM 2. O executivo ainda não quer que o LLM faça parte da jornada de saúde de sua família, mas acredita que o Med-PaLM 2 poderia "ocupar os lugares na área da saúde onde a IA pode ser benéfica e expandi-los 10 vezes".
Embora o Med-PaLM 2 esteja sendo testado em ambientes hospitalares reais no momento, não está claro se a ideia é oferecer o modelo como um substituto total para os médicos em áreas carentes ou se servirá para complementar os serviços médicos existentes perícia. As comunicações internas da empresa indicam o primeiro, mas será interessante ver como os obstáculos legais e regulatórios são enfrentados para oferecer uma ferramenta com essa capacidade. Por enquanto, o Google já garantiu aos usuários do LLM que eles terão controle total sobre seus dados e que estarão criptografados e inacessíveis para a empresa.