O livro Kindle não está baixando? Você está tendo problemas ao baixar livros no Kindle? Então você veio ao lugar certo. Nesta postagem do blog, você encontrará várias maneiras de resolver o problema de maneira fácil e rápida.
O Kindle Book da Amazon é uma maneira certeira para os leitores de e-books. Você poderá navegar, baixar e comprar versões digitais de livros, periódicos e outros tipos de literatura com a ajuda dos dispositivos Amazon Kindle.
Mas, recentemente, muitos usuários relataram que não conseguem baixar e-books em seus dispositivos Kindle. Pode haver mais de uma causa para esse problema; tudo depende das circunstâncias. Na maioria das vezes, esse problema é causado por conexões de rede lentas e problemas conectados ao servidor. Por outro lado, pode ser devido a configurações incorretas ou dados danificados.
Para ajudá-lo com isso, decidimos fornecer um guia explicando as diferentes soluções para corrigir o problema de download de livros no Kindle. Continue lendo!
Uma lista de soluções para corrigir o problema de download do e-book Kindle em 2023
Listadas abaixo estão algumas soluções testadas e comprovadas que você pode usar para corrigir o problema de não download do livro Kindle. Sem mais delongas, vamos começar!
Solução 1: reinicie o dispositivo
Se o seu Kindle Book não estiver baixando, a primeira coisa que você deve fazer é desligar o dispositivo e iniciá-lo novamente.
Simplesmente reiniciar o dispositivo resolverá processos interrompidos e pequenos problemas de software. Portanto, comece fazendo isso antes de olhar para qualquer outra resolução em potencial.
- Para começar, você precisa reiniciar o tablet. Para fazer isso, você precisará pressionar e segurar o botão Power do dispositivo até que a caixa de diálogo Power apareça na tela.
- Aguarde até que a tela fique completamente preta antes de tentar acessar a caixa de diálogo Power.
- Depois disso, continue pressionando e segurando o botão Liga / Desliga por um total de quarenta segundos antes de soltá-lo.
- O tablet será retomado automaticamente após alguns segundos.
- Após desligar o leitor Kindle, aguarde um minuto antes de ligá-lo novamente. Depois de fazer isso, você deve tentar baixar o livro novamente.
Continue para a segunda solução abaixo se você ainda estiver enfrentando um problema de download de livros do Kindle.
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Solução 2: Verificando os servidores da Amazon
Se você estiver tendo problemas ao utilizar os serviços que a Amazon fornece, recomendamos que você verifique os servidores da Amazon. Como você está usando um serviço online, há uma probabilidade considerável de que os servidores da Amazon estejam agora fora do ar por algum motivo, seja porque estão em manutenção ou porque ocorreu um erro ocorreu.
No entanto, não há uma página de status separada que a Amazon forneça para seus produtos e serviços. Por causa disso, você pode monitorar o status atual dos serviços online da Amazon por meio do uso de sites de terceiros. Esperar é sua melhor aposta caso os servidores estejam fora do ar, pois problemas do seu lado não podem ser usados para solucionar problemas relacionados ao servidor. Por outro lado, se não houver nada de errado com os servidores, você pode passar para a próxima solução possível para resolver o problema do download do livro Kindle.
Solução 3: reinicie sua conexão de rede
Reiniciar sua conexão de rede pode ajudá-lo a corrigir o problema de download do livro Kindle. Uma redefinição de rede pode solucionar problemas causados por sua conexão da mesma forma que a reinicialização de seu tablet pode corrigir pequenos problemas de software.
Para começar, mude seu smartphone para o modo avião por um curto período de tempo e, em seguida, desligue o modo avião. Em seguida, se você estiver conectado a um roteador, também precisará reinicializar o roteador.
Isso garante que o erro de não download do livro Kindle não esteja ocorrendo devido a um problema com sua rede. Simplesmente desligar as conexões sem fio no dispositivo e ligá-las novamente permitirá que você simplesmente redefina sua rede. Em alternativa, pode utilizar o hotspot do seu telemóvel para testar a funcionalidade da sua ligação à rede de forma a garantir que tudo está a funcionar como deveria.
Você só precisa conectar seu Kindle ao endereço do ponto de acesso em seu telefone e, em seguida, verificar se o download do e-book foi bem-sucedido. Se essa correção não funcionou para você, tente outras soluções mencionadas abaixo para resolver o problema do Kindle não baixar novos livros.
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Solução 4: verifique seus pedidos
A página "Seu conteúdo e dispositivos" será atualizada automaticamente para refletir a adição de qualquer e-book que você comprar ou baixar. É concebível que o dinheiro da transação não tenha sido processado corretamente ou que algo tenha dado errado se você não conseguir baixar um determinado livro em seu Kindle.
Para corrigir o não download do livro Kindle, visite o site da Amazon e faça login em sua conta para verificar essas informações. Depois de chegar a essa página, vá para Gerenciar seu conteúdo e dispositivos e procure o livro Kindle que não será baixado. Por fim, escolha Entregar no menu suspenso em Ações. Seria melhor se você baixasse novamente seus e-books para ver se isso corrigia o problema de não download do Kindle.
Solução 5: Atualizando seu Kindle
Se você ainda estiver tendo problemas para baixar e-books e enfrentar um problema de download de livros do Kindle, outra opção disponível é atualizar o Kindle para a versão mais recente. Isso deve corrigir quaisquer erros ou mau funcionamento que possam estar presentes em seu sistema. O seguinte é o que você precisa fazer:
- Em primeiro lugar, verifique se o seu Kindle está conectado à rede Wi-Fi.
- Depois disso, vá para o menu Configurações e escolha Mais no menu que aparece no canto superior direito.
- Agora, escolha Atualize seu Kindle no menu e siga as instruções na tela.
Depois disso, você pode testar para ver se o problema de não baixar o livro do Kindle ainda existe baixando qualquer livro eletrônico. Se você ainda estiver tendo problemas para baixar e-books, passe para a próxima opção possível abaixo.
Solução 6: verificando o espaço de armazenamento
E-books, assim como qualquer outro arquivo ou material, podem ocupar espaço de armazenamento em seu Kindle. Se o seu livro Kindle não estiver baixando, é possível que o espaço de armazenamento em seu dispositivo esteja ficando baixo. Para resolver esse problema, você precisará gerenciar o armazenamento disponível e excluir os e-books de que não precisa mais ou que já concluiu a leitura. Para gerenciar seu armazenamento com eficiência, siga as instruções abaixo:
- Vou ao Configurações menu em seu Kindle e, em seguida, escolha Todas as configurações.
- Depois disso, escolha Opções avançadas indo para Opções do dispositivo.
- Selecione Gerenciamento de armazenamentoe localize os arquivos que não são mais necessários em seu computador.
Em seguida, você pode testar para ver se o problema de não baixar o livro do Kindle ainda existe ou não.
Se você acha que geralmente precisa de mais espaço para seus arquivos, considere se inscrever para uma assinatura do Amazon Cloud Drive. Isso deve permitir que você leia seus e-books on-line e faça o download apenas quando estiver em um local onde não tenha acesso à Internet.
Solução 7: suporte da Amazon
Caso nenhum dos métodos apresentados acima tenha funcionado, sua última opção é entrar em contato com a equipe de suporte da Amazon. Pode haver um problema com sua conta que requer ação da parte deles. Verifique novamente mais tarde.
Para fazer isso, vá para o Página de ajuda e atendimento ao cliente no site da Amazon e abra um ticket com informações sobre o problema que você está tendo. Será muito mais simples para a equipe corrigir o problema de não download do livro Kindle se você fornecer todas as informações necessárias sobre o livro que você está baixando, bem como o modelo do seu Acender.
Você também pode consultar os outros manuais disponíveis em seu site para ver se há outras respostas.
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Como corrigir o problema de download do Kindle Book: explicado
Nossas instruções passo a passo sobre como reparar seu Kindle Book caso ele não consiga baixar e-books agora estão completas. Esperamos que você tenha achado útil o tutorial sobre como resolver problemas de download do Kindle Book. Sinta-se à vontade para deixar suas dúvidas ou sugestões adicionais na seção de comentários abaixo.
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