Como configurar o Office 365 para rotear emails para seu próprio servidor de email (SMTP).

Neste guia, você encontrará etapas detalhadas sobre como rotear emails do Microsoft 365/Office 365 para seu próprio servidor de email SMTP, configurando um conector de saída no Office365 Exchange Online.

As diretrizes se aplicam aos seguintes cenários:

1. Você possui o domínio "example.com" e no Microsoft365/Office365 você configurou o domínio "example.onmicrosoft.com" para aproveitar os recursos e serviços que o Office365 fornece, mas você deseja manter algumas ou todas as suas caixas de correio em seu próprio servidor de correio externo/local (por exemplo, "mail.exemplo.com").

2. Você deseja enviar/rotear e-mails de contas de domínio do Office 365 (por exemplo, de "[email protected]"), para contas em seu domínio principal (por exemplo, para "[email protected]") cujas caixas de correio são hospedadas em um servidor SMTP externo.

3. Você deseja encaminhar os convites do Teams ou de outros programas do Office365 das contas do Office365 Exchange Online para destinatários/caixas de correio hospedadas em um servidor externo/local. (por exemplo, de "

[email protected]" para "[email protected]").

4. Você não pode enviar e-mails de contas de domínio do Office365 para suas contas de domínio principais (por exemplo, de "[email protected]" para "[email protected]"), devido a um erro "550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound; Destinatário [email protected] não encontrado pela pesquisa de endereço SMTP".

Como configurar os conectores de email do Microsoft 365/Office 365 para rotear emails para seus próprios servidores de email SMTP.

Passo 1. Adicionar e verificar o domínio do servidor de email no Office 365.

Se você já fez isso, adicione e verifique o domínio do seu próprio servidor de email (externo/local) no Office 365. Fazer isso:

  1. Faça login no Centro de administração do Microsoft 365 com sua conta de administrador.
  2. Vá para Configurações > domínios & clique Adicionar domínio
  3. Siga as etapas para adicionar e verificar o domínio do servidor de email (por exemplo, "example.com") no Office 365.

Passo 2. Defina o domínio do servidor de email como 'retransmissão interna' em domínios aceitos no Office 365.

Agora prossiga e defina o domínio do servidor de email externo/local como "Retransmissão interna", para que os emails de destinatários desconhecidos do Office365 sejam retransmitidos para seu próprio servidor de email.

1. Vá para Central de administração do Exchange > fluxo de correio > domínios aceitos e clique no domínio do servidor de e-mail externo (por exemplo, "example.com").

Gerenciar domínios aceitos no Office 465

2. Agora, escolha "relé interno" e clique Salvar.

Definir domínio como retransmissão interna

Etapa 3. Encaminhe emails do Office365 para seu próprio servidor de email configurando um novo conector no Microsoft 365 Exchange Admin Center.

Depois de aplicar as etapas acima, configure um novo cenário de roteamento de email do Office 365 para seu próprio servidor de email SMTP, adicionando um novo conector de saída no Microsoft 365/Office 365:

1. Ir Central de administração do Exchange > Fluxo de mensagens > Conectores & clique Adicione um conector.

Adicionar conector de roteamento de email no Microsoft 365 Office 365

2. Nas opções 'Novo conector': selecione o seguinte e clique Próximo:

  • Conexão de: Office 365
  • Ligação a: organização parceira, se o seu servidor de e-mail for externo (por exemplo, SMTP) ou O servidor de e-mail da sua organização,se você tiver um servidor de e-mail local (por exemplo, Exchange).
Configure o Office 365 Connector para rotear emails para seu próprio servidor de email (SMTP).

3. Em 'Nome do Conector': digite um nome para o seu conector (por exemplo, "Conector de saída para example.com") e, opcionalmente, digite uma descrição abaixo. Quando terminar, clique Próximo.

Configuração do conector do Office 365

4. Nas opções 'Uso do conector':

a. Selecione "Somente quando as mensagens de e-mail são enviadas para esses domínios"
b. Digite seu nome de domínio (por exemplo, "example.com") e clique no sinal de mais "+" para adicioná-lo.
c. quando terminar clique Próximo.

Conector de configuração para rotear email no Office 365

5. Nas opções de 'Roteamento':

a. Escolher "Encaminhe e-mail por meio desses hosts inteligentes".
b. Tipo o Nome do servidor de e-mail SMTP ou endereço IP do seu próprio servidor de e-mail (por exemplo, "mail.example.com") e, em seguida, clique no sinal de mais "+" para adicioná-lo.
c. Quando terminar, clique Próximo.

Configurar o Office 365 para rotear correio

6. Em 'Restrições de segurança': escolha "Sempre use Transport Layer Security (TLS) para proteger a conexão (recomendado) e clique Próximo.

Configurar o roteamento de e-mail para seu próprio servidor - Office 365

7. Nas opções de 'Email de validação':

a. Digite um endereço de e-mail ativo que existe em seu próprio servidor de correio. (por exemplo, "[email protected]) e clique no sinal de mais "+" símbolo

Como configurar o Office 365 para rotear emails para seu próprio servidor de email (SMTP).

b. Clique Validar para validar a conexão.

Como configurar o conector MIcrosoft 365 para rotear correio para seu próprio servidor de e-mail (SMTP).

c. Após a validação bem-sucedida, clique em Próximo. *

* Observação: Se a primeira validação não for bem-sucedida, verifique se você definiu o domínio do servidor de e-mail como "Internal Relay" (conforme instruído na etapa anterior) e tente novamente após 2 a 3 minutos.

Configure o Office 365 Connector para rotear e-mails para seu próprio servidor de e-mail.

8. Na próxima tela, revise suas configurações e clique em Criar conector.

 Configurar o conector do Office 365 para roteamento de email

9. Finalmente clique Feito para fechar o assistente "Adicionar um conector".

 Configurar o Microsoft 365 Connector para roteamento de email

10. Você Terminou. A partir de agora, todos os emails enviados de contas do Microsoft 365 para destinatários em sua organização que não existem no Microsoft 365 serão roteados para seu próprio servidor de email externo.

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