Depois de adquirir um MacBook com Touch Bar, pode ser difícil imaginar usar um dispositivo sem uma. A Touch Bar é uma excelente maneira de alterar rapidamente o volume do seu computador, e você também pode usá-la para mudar de aba sem precisar navegar pelo trackpad.
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Ter problemas com a Touch Bar do seu MacBook Pro é raro. Mas pode acontecer, e saber o que fazer quando as coisas dão errado é uma boa ideia.
Se a barra de toque do seu MacBook Pro não estiver funcionando, tente estas dicas e veja se consegue colocá-la em funcionamento novamente.
1. Atualize o software do seu MacBook
Você pode notar falhas e outros aborrecimentos quando não possui o software macOS mais recente em seu computador. A verificação de possíveis atualizações de software é um bom ponto de partida se o seu MacBook Pro Touch Bar não estiver funcionando. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
1. Vá para o logotipo da Apple no canto superior esquerdo.
2. Selecione Preferências do Sistema.
![Captura de tela mostrando o logotipo da Apple e as opções de Preferências do Sistema](/f/f5a695646e2223bc4911534cd7fe258d.jpg)
2. Clique no Atualização de software ícone.
![Captura de tela mostrando o ícone de atualizações de software no Mac](/f/c304fb50f6927e7cfb96ebccdcfc587d.jpg)
3. Se precisar atualizar seu software, você verá um prompt solicitando que o faça. Seu computador será reiniciado durante o processo. E se o seu software estiver atualizado, você verá a tela abaixo.
![Captura de tela mostrando a mensagem de software atualizado no Mac](/f/fa8fd68f7eeca0761e07251c0b46cf9d.jpg)
Desligue e ligue novamente o seu MacBook
Às vezes, as funções do seu MacBook param de responder. Se a sua Touch Bar não estiver funcionando, tente reiniciar o computador. Siga os passos abaixo para fazer isso:
1. Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo.
2. Selecione Desligar.
![Captura de tela mostrando o botão Desligar no Mac](/f/83e77972f707f703595aca2f6e65dd68.jpg)
3. Quando a janela pop-up aparecer, clique em Desligar de novo.
![Captura de tela mostrando o prompt para desligar o MacBook](/f/096d55ae633c6c2676594734ddb1bd66.jpg)
4. Quando o computador estiver desligado, ligue-o novamente por meio do botão liga/desliga no canto superior direito do teclado.
Se o seu MacBook congelou, segure o botão liga/desliga até que o dispositivo desligue. Em seguida, toque nele para ligá-lo novamente.
Feche seus aplicativos e tente novamente
Ter muitos aplicativos abertos pode afetar o desempenho do seu computador, principalmente se eles demandam muita energia. Se o seu MacBook Pro Touch Bar não estiver funcionando, fechar os aplicativos que você não está usando pode resolver o problema.
1. Segurar ao controle no teclado e clique no aplicativo que deseja fechar.
2. Selecione Desistir quando o menu aparecer.
![Captura de tela mostrando como encerrar um aplicativo no Mac](/f/18a059c5b3e4f5567512413c4ccd5a6c.jpg)
Alterar as configurações da Touch Bar
Se todas as dicas até agora não funcionaram, você pode ter um problema com as configurações da Touch Bar. Felizmente, consertar isso não é muito difícil. Siga esses passos:
1. Vou ao logotipo da Apple e selecione Preferências do Sistema.
![Captura de tela mostrando o logotipo da Apple e as opções de Preferências do Sistema](/f/f5a695646e2223bc4911534cd7fe258d.jpg)
2. Clique no Teclado ícone.
![Captura de tela mostrando o ícone do teclado no Mac](/f/4bea9c06106b71fb150871a9f84d2c2f.jpg)
3. Vá até “Touch Bar shows” e certifique-se de que Controles de aplicativos é selecionado.
![Captura de tela mostrando as configurações da barra de toque no Mac](/f/485712f24c696d553cc57973e7d36398.jpg)
Substitua sua barra de toque
Se tudo mais falhar, talvez seja necessário substituir sua Touch Bar. Tentar alterá-lo por conta própria pode anular quaisquer garantias que você possa ter e não recomendamos isso.
Em vez disso, você deve levar seu MacBook a uma loja de reparos certificada. Se o seu computador não estiver na garantia, você precisará pagar – mas fazer isso ainda é uma opção mais segura do que tentar consertar as coisas sozinho.
Conserte a barra de toque do seu MacBook Pro rapidamente
A Touch Bar é uma maneira útil de navegar pelas guias do seu MacBook e fazer ajustes rápidos de volume e brilho. Se parar de funcionar por qualquer motivo, você tem muitas opções para corrigi-lo. Normalmente, uma simples atualização de software ou reinicialização do dispositivo deve resolver o problema.
Em outros casos, pode ser necessário substituir a Touch Bar. No entanto, isso provavelmente só será necessário se algo físico – como danos causados pela água – tiver afetado o funcionamento.
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Danny é um escritor freelancer que usa produtos da Apple há mais de uma década. Ele escreveu para algumas das maiores publicações de tecnologia na web e trabalhou anteriormente como redator interno antes de traçar seu próprio caminho. Danny cresceu no Reino Unido, mas agora escreve sobre tecnologia de sua base escandinava.