Tela da morte do arco-íris do iPhone: você pode consertar?

Como usuário do iPhone, você raramente precisará lidar com problemas que afetam significativamente seu dispositivo. Mas, às vezes, você pode ter azar. A tela de arco-íris da morte é um problema que algumas pessoas com iPhones relataram no passado.

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Se você está sofrendo com a tela de arco-íris da morte, pode tentar uma seleção de coisas para corrigir o problema. Mostraremos o que você pode fazer neste artigo, além de identificar os motivos pelos quais você pode ter esse problema em primeiro lugar.

Por que meu iPhone tem a tela do arco-íris da morte?

Antes de vermos como você pode consertar a tela do arco-íris da morte do iPhone, vamos ver por que você pode ter o problema em primeiro lugar. Abaixo, você encontrará dois dos culpados mais frequentes.

Possíveis falhas de software

Na maioria das vezes, você baixa o software iOS sem ter problemas significativos. Mas, ocasionalmente, você pode encontrar falhas que causam grandes problemas para o seu smartphone.

Alguns usuários relataram a tela do arco-íris da morte aparecendo após o download do iOS 16; se você atualizou seu software, esse pode ser o motivo pelo qual sua tela parece um pouco estranha.

Problemas com sua tela

Embora o software às vezes possa causar a morte da tela do arco-íris do iPhone, nem sempre é esse o caso. Em outros casos, você pode ter problemas com sua exibição real.

Várias coisas podem fazer com que sua tela pare de parecer como deveria. Deixar cair o dispositivo é um deles, e você também pode ter problemas se algo atingir sua tela com muita força - como deixar cair um objeto sobre ela.

Também vale a pena considerar se o seu iPhone tem uma tela genuína. Você não precisará se preocupar com isso se comprou seu dispositivo novo e não o substituiu, mas pode ser um problema em outras circunstâncias.

Como consertar a tela de arco-íris da morte do iPhone

Com um pouco mais de conhecimento sobre por que seu iPhone pode ter a tela de arco-íris da morte, podemos ver algumas das possíveis maneiras de corrigir esse problema. Abaixo, você encontrará quatro pontos de ação.

Atualize seu software iOS para a versão mais recente

Alguns usuários relataram a tela do arco-íris da morte do iPhone após baixar a versão inicial do iOS 16. Mas em dezembro de 2022, a Apple lançou o iOS 16.2. Depois de baixar o software mais recente, você poderá corrigir alguns dos problemas encontrados anteriormente.

Não é uma garantia de que a tela do seu iPhone volte a funcionar normalmente, mas vale a pena tentar atualizar o software. Para fazer isso:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para Em geral.
2. Selecione Atualização de software.
3. Se o seu iPhone precisar de atualização, você verá uma solicitação para baixá-lo. Siga as instruções e permita que o software seja instalado em seu dispositivo.
4. Uma vez instalada a versão mais recente do iOS 16, verifique se sua tela funciona como deveria.

Claro, você só pode executar esta etapa se sua tela ainda tiver alguma funcionalidade. Alguns usuários relataram exemplos mais graves da tela de arco-íris da morte, o que significa que você precisará passar para outras etapas.

Desligue e ligue seu iPhone novamente

Outra maneira de consertar a tela do arco-íris da morte é desligar e ligar o iPhone novamente. Se você conseguir desligar o dispositivo normalmente, tente isso primeiro.

A forma como você desliga o iPhone dependerá do dispositivo que você possui. Para quem não tem botão home, segure o botão do lado direito e qualquer um dos que você usa para controlar o volume. Deslize o dedo para a direita quando aparecer a opção de desligar o dispositivo.

Se você tiver um botão home, segure o botão na parte superior ou lateral do seu iPhone – dependendo do modelo que você possui. Deslize o dedo para a direita quando aparecer a opção de desligar o aparelho.

Depois que o iPhone desligar, você poderá ligá-lo novamente.

Como alternativa, pode ser necessário forçar a reinicialização do iPhone. Novamente, isso dependerá do dispositivo que você possui.

Para usuários do iPhone sem botão home, toque nos dois botões de volume antes de segurar o botão liga / desliga. Se o seu dispositivo tiver um botão home, você precisará segurar os dois botões de volume ou apenas um deles – junto com o que você usa para desligar ou ligar o aparelho.

Para usuários do iPhone 8 e superior com um botão home, segure os dois; se você tiver um iPhone 7, basta pressionar os botões de diminuir o volume e os botões laterais simultaneamente. Os usuários do iPhone 6 precisarão pressionar os botões liga/desliga e home.

Peça a um especialista em iPhone para examinar seu dispositivo

A tela da morte do arco-íris do iPhone é um problema complexo e, às vezes, é melhor deixar um especialista examinar o problema. Vários países têm Apple Stores, embora isso não seja totalmente universal. Você pode conferir uma lista de Apple Stores globais e segmentar sua pesquisa com base em sua localização, aqui.

Você também pode optar por visitar uma oficina certificada pela Apple. De qualquer forma, você receberá orientações sobre o que deve fazer a seguir. Em alguns casos, você pode precisar de uma substituição de tela – e em outros, você pode precisar de um novo dispositivo.

Se o seu iPhone ainda estiver na garantia, verifique se você está coberto para esse tipo de problema.

Experimente estas correções para a tela do seu iPhone

A tela de arco-íris da morte é muito chata de lidar e pode afetar significativamente a maneira como você usa seu iPhone. Vários fatores podem ter contribuído para que seu aparelho não funcione mais, e vale a pena tentar resolver o problema por conta própria antes de levar o celular a uma loja. No entanto, você deve certificar-se de não fazer nada que possa anular sua garantia.

Experimente as dicas deste artigo e veja se elas ajudam você. Observe que não há garantia de que funcionarão para todos, mas ainda assim vale a pena tentar.