Atualizar sua versão do sistema operacional Windows 10 ou instalar uma nova cópia do sistema operacional deve ser um processo fácil. Tudo que você precisa fazer é seguir as instruções na tela, e seu computador cuidará de tudo. Mas às vezes a instalação pode falhar na fase de SO seguro durante as operações de inicialização, apply_image, migrate_data, prepare_first_boot ou replicate_OC. Sem mais delongas, vamos explorar como você pode corrigir esse problema.
Como corrigir erros do Safe_OS Phase no Windows 10?
Verificações rápidas
Erros de sistema operacional seguro podem ocorrer devido a uma variedade de problemas. Antes de mergulharmos em soluções de solução de problemas mais complexas, use esta lista de verificação rápida para identificar a origem do problema.
- Certifique-se de que seu computador atenda aos requisitos de sistema para instalação do Windows 10 e seja aprovado no verificação de compatibilidade.
- Embora a Microsoft recomende ter pelo menos 16 GB de espaço livre na unidade do sistema operacional, certifique-se de ter pelo menos 20 GB para garantir.
- Desconecte todos os periféricos conectados ao seu computador antes de iniciar o processo de atualização ou reinstalação.
- Desative seu antivírus e firewall. Seu software de segurança pode erroneamente sinalizar os novos arquivos de atualização como suspeitos. Falsos alertas de segurança bloquearão a atualização do sistema operacional ou o processo de instalação.
- Certifique-se de que seu computador não esteja em um Conexão limitada.
- Vá para as configurações de Data e Hora e verifique se a data e a hora estão corretas. Deixe seu computador definir a hora e o fuso horário automaticamente.
Atualize seus drivers
Drivers desatualizados geralmente bloqueiam o processo de atualização do Windows 10. Certifique-se de que está executando as versões mais recentes do driver em seu computador.
Lançar o Gerenciador de Dispositivos e verifique se há algum ponto de exclamação próximo aos seus drivers - clique com o botão direito nos drivers problemáticos e selecione Atualizar driver.
Como alternativa, você pode usar um atualizador de driver para instalar automaticamente as versões mais recentes do driver.
Verifique se há erros na sua unidade
Se a unidade onde você instalou o Windows 10 foi corrompida, não se surpreenda se você não puder instalar as versões mais recentes do sistema operacional.
- Vamos para Este PC e clique com o botão direito em sua unidade.
- Selecione Propriedades e clique no Ferramentas aba.
- Acerte o Verificar para verificar se há erros no sistema de arquivos da unidade.
- Então vá para o Em geral guia e selecione Limpeza de disco.
- Selecione a mesma unidade e exclua todos os arquivos temporários listados ali.
- Em seguida, volte para a janela Limpeza de disco, clique em Limpe os arquivos do sistema.
- Exclua as instalações anteriores do Windows.
- Reinicie o seu computador e tente novamente.
Reinicie o Windows Update Service
- Vá para a barra de pesquisa do Windows e digite Serviços.
- Clique duas vezes no App de serviços e role para baixo até atualização do Windows.
- Se o serviço já estiver em execução, clique com o botão direito sobre ele e selecione Pare. Em seguida, reinicie-o.
- Se o serviço estiver desabilitado, clique com o botão direito sobre ele e selecione Começar.
- Além disso, certifique-se de que Serviço de transferência inteligente de plano de fundo e Serviço criptográfico Estão correndo.
Reinicie os serviços, navegue até Este PC, selecione sua unidade principal e clique em janelas. Localize o Distribuição de Software pasta e renomeie-a para SoftwareDistributionOLD. Tente atualizar o Windows 10 novamente.
Habilite suas ferramentas de recuperação
Abra o Prompt de Comando com direitos de administrador e execute os comandos abaixo, pressionando Enter após cada um:
reagente / inforeagente / desabilitarreagente / habilitar
Use a ferramenta de criação de mídia
Se nada estiver funcionando, instalar a ferramenta de criação de mídia e acertar Atualize este PC agora. A ferramenta reinstala automaticamente o Windows enquanto mantém todos os seus arquivos e programas no lugar.
Conclusão
Erros de sistema operacional seguro geralmente ocorrem quando você instala a versão mais recente do Windows 10 ou reinstala o sistema operacional. Para corrigir o problema, atualize seus drivers, verifique se há erros na unidade e reinicie o serviço Windows Update. Às vezes, pode ser necessário seguir todas essas etapas para se livrar desses erros. Clique nos comentários abaixo e informe-nos se você ainda estiver enfrentando esse problema.