o que saber
- O iPhone não se conecta ao Wi-Fi? Pode ser um problema de software, configurações ou hardware.
- Tente uma atualização de software ou esqueça sua rede Wi-Fi para conectar seu iPhone ao Wi-Fi.
- Abra Ajustes, toque em Geral, toque em Transferir ou Redefinir iPhone, toque em Redefinir e toque em Redefinir Configurações de Rede como último recurso.
Pode ser desconcertante quando o seu iPhone não se conecta ao Wi-Fi, mas outros dispositivos sim. Não se preocupe; temos a solução para reconectar seu iPhone ou iPad ao Wi-Fi novamente.
Wi-Fi não funciona no telefone, mas funciona em outros dispositivos?
Se o seu iPhone não está se conectando ao Wi-Fi, mas seus outros dispositivos estão, você deve ler, O que fazer se o seu iPhone não se conectar ao Wi-Fi. Mas, se o seu iPad ou iPhone não se conectar ao Wi-Fi e seus outros dispositivos se conectarem à mesma rede sem problemas, nós temos a solução.
Primeiro, verifique o básico. Tenha certeza de atualize seu iPhone para o iOS mais recente e seu iPad para o iPadOS mais recente
. Reinicie seu iPhone ou iPade reinicie seu roteador também. Não se esqueça de verificar se você está dentro do alcance do roteador e se não há interferência física entre o iPhone e o roteador que bloqueie o sinal Wi-Fi. Além disso, verifique se o seu iPad ou iPhone é compatível com o seu roteador; modelos mais antigos podem não ser. Continue lendo para obter mais etapas de solução de problemas e confira nosso guia gratuito Dica do dia para mais ótimos tutoriais de Wi-Fi!
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Pule para:
- Verifique se você pode ver sua rede no seu iPhone
- Esqueça sua rede Wi-Fi
- Redefinir configurações de rede no seu iPhone ou iPad
- Reinicialização de fábrica do seu iPhone ou iPad
Verifique se você pode ver sua rede no seu iPhone
Verifique se você pode ver seu Wi-Fi no seu iPhone fazendo o seguinte:
- Abra o aplicativo de configurações.
- Tocar Wi-fi.
- Verifique se o Wi-Fi está ativado e se há uma marca de seleção azul ao lado do nome da sua rede preferida. Se você tiver duas frequências, 2,4 GHz e 5 GHz, mude para 2,4 GHz para ver se o seu iPhone ou iPad se conectará.
- Toque em ícone de informações ao lado de sua rede.
- Certificar-se Associação automática também está ativado.
Esqueça sua rede Wi-Fi
Tente usar o Centro de Controle para Desligue o Wi-Fi e ligue-o novamente. Se isso não conectar seu telefone ao Wi-Fi, esqueça sua rede Wi-Fi no seu iPhone ou iPad, em seguida, junte-se a ele. Certifique-se de anotar a senha da rede antes de executar esta etapa!
Redefinir configurações de rede no seu iPhone ou iPad
Se você seguiu todas as etapas de solução de problemas acima e seu iPhone ou iPad ainda não se conecta ao Wi-Fi, é hora de Redefinir Ajustes de Rede. Redefinir suas configurações de rede redefine suas configurações de celular e remove suas conexões Wi-Fi salvas e esquece todos os dispositivos Bluetooth. Portanto, anote todas as senhas de Wi-Fi necessárias antes de executar esta etapa, porque você precisará inserir sua senha de Wi-Fi novamente para se conectar novamente à sua rede.
Reinicialização de fábrica do seu iPhone ou iPad
Como último recurso, você pode Restauração de fábrica do seu iPhone ou iPad, então restaurar de um backup feitas antes de seu dispositivo parar de se conectar ao Wi-Fi.
Perguntas frequentes
- Por que meu iPhone não se conecta ao Wi-Fi, mas outros dispositivos sim? você pode precisar atualizar o software, esqueça e conecte-se novamente à sua rede Wi-Fi, corrija ou redefina as configurações ou até mesmo restaure seu iPhone ou iPad a partir de um backup.
- Preciso de um novo roteador Wi-Fi se meu Wi-Fi não estiver funcionando no meu telefone, mas estiver funcionando em outros dispositivos? Se você tiver um iPhone ou iPad mais recente e um roteador mais antigo, seu roteador pode não ser compatível com os padrões Wi-Fi mais recentes, portanto, um novo roteador pode resolver o problema.
- E se eu tentar todas essas etapas e meu iPhone ou iPad ainda não se conectar ao Wi-Fi?Entre em contato com o suporte da Apple caso um problema de hardware precise ser reparado.
Até agora, seu iPad e iPhone devem estar conectados ao Wi-Fi sem problemas. Certifique-se de verificar novamente com o iPhone Life para obter mais ótimos artigos e dicas de solução de problemas de Wi-Fi, incluindo o que fazer se o seu iPhone continuar desconectando do Wi-Fi.