Não é só você, o Surface Pro X está enfrentando um grande problema com suas câmeras no momento.
Já faz algum tempo desde que vimos o Surface ProX nas manchetes. Os modelos originais e atualizados ofereciam um excelente design em um tamanho compacto, que também oferecia uma fantástica autonomia de bateria. No entanto, o que realmente limitou o Surface Pro X foi que ele suportava apenas a instalação de aplicativos de 32 bits (x86) e aplicativos de 64 bits (Arm64). Com tudo isso dito, parece que o Surface Pro X ressurgiu nas notícias e, desta vez, é porque as câmeras do dispositivo pararam de funcionar. Os relatórios do problema são bastante recentes e parece que a Microsoft está ciente do problema. Felizmente, se você precisar usar suas câmeras o mais rápido possível, há uma solução temporária que deve colocá-lo em funcionamento.
O que está acontecendo com o Surface Pro X?
A notícia foi captada por The Verge, mas as reclamações sobre o problema podem ser encontradas em toda a Internet, com muitos concordando
Reddit, e Portal de comentários da própria Microsoft. Embora a Microsoft não tenha emitido uma declaração direta sobre o problema, o portal mostra que o a empresa está rastreando e "investigando". Aqueles que possuem um Surface Pro X estão vendo uma mensagem de erro “0xA00F4271É assim que você resolve o problema por enquanto
Felizmente, é uma correção bastante simples, exigindo apenas que o usuário altere manualmente a data do sistema para 22 de maio de 2023. Também parece funcionar se você for mais para trás. Obviamente, embora isso faça as câmeras funcionarem, pode causar outros problemas, como se você navegar em um site ou usar um serviço que exija autenticação. Mas se você estiver em apuros, parece ser a única solução disponível no momento, então esperamos que a Microsoft aja rapidamente para lançar algo mais oficial.
Se você não souber como definir manualmente a data e a hora, precisará entrar no Configurações menu, vá para Hora e Idioma, então Data hora. Uma vez lá, alterne o Definir hora automaticamente opção desativada, você deverá ver uma configuração para definir manualmente a data e a hora. A partir daqui, basta alterar a data e você verá as câmeras reviverem magicamente.
Não houve um efeito direto, mas falar sobre o momento ruim, já que a Microsoft iniciou sua campanha anual Conferência de desenvolvedores Build 2023 no mesmo dia, o problema com o Surface Pro X começou a surgir online. A gigante de Redmond apresentou muitos de seus softwares e serviços, mas com tanto anunciado, você provavelmente vai querer assistir à palestra acima e também mergulhar no cinco principais anúncios da Build e cinco anúncios legais da Build que passaram despercebidos.