Se você visualizar seus dados conforme necessário, uma das principais coisas que você deve fazer é fazer o backup deles. Quando armazenado corretamente, um backup de dados é uma cópia de seus dados que pode ser considerada confiável se algo acontecer com a versão original. Para restaurar todos os dados, ou pelo menos a maioria das informações perdidas, o backup precisa ser armazenado separadamente e de uma forma que possa ser acessada em curto prazo.
O Slack oferece um tipo de recurso de backup que permite exportar os dados do seu espaço de trabalho público, incluindo histórico de mensagens e links de arquivos. Alguns bits de informação não são incluídos, como histórico de mensagens diretas e histórico de bate-papo para canais privados. Mas essa exportação é a sua melhor e única opção como backup do seu espaço de trabalho do Slack.
Gorjeta: Se o seu espaço de trabalho estiver no plano pago “Plus” ou “Enterprise Grid”, você também pode solicitar um backup completo do seu espaço de trabalho por meio do suporte do Slack.
Por ser um provedor de serviços em nuvem, o serviço do Slack é geralmente protegido contra algumas formas de perda, como falha no disco rígido e incêndio. Eles não podem proteger contra todos os pontos de risco, no entanto, como um administrador desonesto tentando excluir dados ou todo o espaço de trabalho.
O recurso de exportação de dados do espaço de trabalho também pode ser útil se você estiver no processo de combinar espaços de trabalho como parte de uma fusão corporativa. Ele permite a opção de transferência entre canais com histórico de mensagens que podem ser importantes ou úteis.
Exporte os dados do seu espaço de trabalho no Slack
Se você deseja exportar uma cópia dos dados da área de trabalho, pode fazer isso por meio das configurações da área de trabalho. Primeiro, clique no nome da área de trabalho no canto superior direito. Em seguida, no menu suspenso, selecione “Configurações e administração”. Em seguida, “Configurações do espaço de trabalho” para abrir as configurações do espaço de trabalho em uma nova guia.
Uma vez nas configurações do espaço de trabalho, clique no botão no canto superior direito das configurações, denominado “Importar / exportar dados”.
O recurso de importação-exportação é padronizado para a guia de importação, então mude para a guia “Exportar” na parte superior. Em seguida, selecione ou especifique um período com a caixa suspensa "Exportar período" no canto inferior esquerdo. Clique em “Iniciar exportação”.
Assim que a exportação estiver pronta, você receberá um e-mail com o link de download do arquivo de exportação formatado em JSON.
Exportar seus dados do Slack pode ser uma boa maneira de fazer backup ocasionalmente, se algo acontecer em sua área de trabalho. Seguindo as etapas neste guia, você pode solicitar a exportação de todas as mensagens e links de arquivos nos canais públicos de seu espaço de trabalho.