Alguém diz que ligou para você, mas você nunca recebeu a ligação. Não receber uma ligação pode não parecer grande coisa, mas pode ser se a ligação for importante. Você pode estar esperando uma ligação importante de um cliente ou familiar, então precisa ser contatado. Se você tem certeza de que sua operadora não cortou o serviço, existem várias dicas que você pode tentar para recuperar essas ligações. Continue lendo para ver as diferentes dicas que você pode experimentar para que seu telefone Android comece a receber essas chamadas novamente.
Como consertar telefones Android que não estão recebendo chamadas
Vamos começar com as correções básicas. Por exemplo, você ativou o Modo Avião? Talvez você precisasse de uma pausa no telefone e o ligou, mas esqueceu de desligá-lo. Deslize para baixo duas vezes na parte superior do seu telefone Android e deslize até ver a opção Modo Avião.
Se estiver realçado, toque nele para desligá-lo. Você também pode estar em uma zona morta e esperar até conseguir o sinal de volta. Reiniciar o telefone também pode ajudar. É uma correção básica conhecida por corrigir todos os tipos de problemas. Se você tiver um telefone Android mais antigo, tente reinserir o cartão SIM. Ao contrário dos modelos mais novos, onde é mais improvável inseri-lo incorretamente, é mais plausível que isso aconteça nesses modelos mais antigos. Você também pode verificar se o seu cartão SIM está danificado inserindo-o em outro dispositivo e verificando se ele foi detectado lá.
Tente ligar para sua operadora para ver se o problema está do lado deles. Eles podem estar tendo problemas temporários que podem explicar por que você não está recebendo nenhuma ligação. Ou talvez esse problema não seja com você e a pessoa para quem você está ligando não receba nenhuma ligação.
Você desligou seus dados móveis por acidente? Se você não estiver usando Wi-Fi e desligou seus dados móveis por algum motivo, isso explicará seu problema. Você ainda pode ver o nome da sua operadora, mas não verá se usa 4G ou 5G.
Corrija o telefone Android que não está recebendo chamadas verificando atualizações de software
Você pode ter um bug que só pode ser corrigido com uma atualização. É por isso que atualizar todos os aplicativos e dispositivos é sempre uma boa ideia. Você pode verificar se há uma atualização pendente acessando:
- Configurações
- Sistema
- Avançado
- Atualizações do sistema
Seu telefone Android começará a verificar se há atualizações pendentes. Mas ele permitirá que você saiba se o seu dispositivo está atualizado ou não.
Corrija o telefone Android que não está recebendo chamadas desativando o modo Não perturbe
Todos nós precisamos de silêncio, e é aí que o recurso não perturbe é útil. Você pode verificar se está ativado deslizando para baixo duas vezes na parte superior da tela do telefone e procurando a opção não perturbe. Se estiver realçado, toque nele para desligá-lo. Você também pode ir para Configurações > Som > Não perturbe. Toque no botão desligar agora na parte superior e pronto.
Corrija o telefone Android que não está recebendo chamadas desativando as chamadas Wi-Fi
Outro recurso ativado que pode impedir que você receba chamadas é a chamada Wi-Fi. Para desativar esse recurso, vá para Configurações e toque em Rede e Internet ou Conexões. Você também pode deslizar para baixo duas vezes na parte superior do seu telefone Android. Toque na opção Chamada Wi-Fi para desativá-la. Esse recurso pode não estar no seu telefone, pois seu telefone Android deve ser compatível.
Conserte o telefone Android que não está recebendo chamadas verificando seus números bloqueados
É possível que você não receba chamadas de um número porque o bloqueou? Você pode tê-lo bloqueado há muito tempo e esquecido. Verifique se você bloqueou esse número abrindo o aplicativo de telefone e tocando no três pontos no canto superior direito. Vá para Configurações e escolha Números bloqueados. Se você bloqueou algum número, eles aparecerão na parte inferior. Toque no X à direita para removê-los da lista. Toque na opção de desbloqueio na mensagem de confirmação e pronto.
Corrija o telefone Android que não está recebendo chamadas redefinindo as configurações de rede
Outra dica que você pode tentar é redefinir suas configurações de rede. Para fazer isso, vá para Configurações, seguido pela Sistema. Se você não vir as opções de redefinição, toque em Avançado para mais opções. Assim que estiver no Reiniciar opção, selecione Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth.
Você verá um texto informando que isso redefinirá todas as configurações de rede, incluindo Wi-Fi, dados móveis e Bluetooth. Toque no botão Redefinir configurações no canto inferior direito. Digite seu pin ou padrão e pressione o botão de reset novamente.
Conserte o telefone Android que não está recebendo chamadas ligando e desligando o cartão SIM
Assim como uma reinicialização pode corrigir todos os tipos de problemas, ativar e desativar o cartão SIM também pode ajudar. Para fazer isso, vá para:
- Configurações
- Rede e Internet
- cartões SIM
Agora você deve ver seu cartão SIM e a opção de desativá-lo e ligá-lo novamente.
Leitura adicional
Se você é usuário do Pixel e percebe que está não recebendo ligações, aqui está como corrigir o problema. O seu telefone está exibindo uma mensagem que você pode fazer apenas chamadas de emergência? Aqui estão algumas dicas úteis para corrigi-lo. Ou você pode estar experimentando algo semelhante com o Skype, e é não tocar nas chamadas recebidas. Sempre que estiver pronto para pesquisar um tópico diferente, lembre-se de que você sempre pode usar a barra de pesquisa no canto superior direito para obter mais material de leitura.
Conclusão
Pode ser frustrante quando você pode receber ligações de qualquer pessoa. Você pode perder coisas importantes e ter que lidar com algumas consequências sérias. Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver o problema e, outras vezes, você precisa lidar com operadoras de celular que demoram uma eternidade para corrigir o problema. Lembre-se de começar com as correções básicas e seguir em frente. Há quanto tempo você não recebe ligações? Compartilhe seus pensamentos nos comentários abaixo e não se esqueça de compartilhar o artigo com outras pessoas nas mídias sociais.