Quando seus aplicativos do Windows 11 estão apresentando problemas, você pode tentar repará-los ou redefini-los para que voltem ao normal. Veja como.
Em um ponto ou outro, todo mundo se depara com alguns problemas com o computador e, às vezes, é um aplicativo específico que de repente decide parar de funcionar. Se você já se deparou com um problema como esse, Windows 11 na verdade, permite que você repare seus aplicativos sem precisar desinstalá-los e instalá-los novamente.
A ressalva aqui é que apenas aplicativos distribuídos pela Microsoft Store ou usando formatos de embalagem modernos podem ser reparados ou redefinidos, portanto, nem todos serão suportados. Aplicativos mais antigos ainda precisam ser desinstalados e reinstalados para que funcionem, embora alguns também possam oferecer um Reparar dentro do próprio desinstalador.
Como reparar ou redefinir um aplicativo moderno do Windows 11
Reparar ou redefinir um aplicativo é a maneira mais fácil de tentar colocá-lo em funcionamento novamente. Reparar tenta corrigir o aplicativo sem excluir seus dados, enquanto redefinir significa que você terá que entrar novamente se o aplicativo exige isso e você pode perder dados armazenados no próprio aplicativo (e não em outro lugar no computador ou nuvem). Veja como fazer:
- Abra o Começar cardápio.
- Se o aplicativo que você deseja estiver fixado, clique com o botão direito do mouse no ícone do aplicativo e escolha Configurações do aplicativo.
- Se não, clique no Todos os aplicativos botão e encontre o aplicativo na lista. Clique com o botão direito e escolha Mais > Configurações do aplicativo.2 imagens
- Se não, clique no Todos os aplicativos botão e encontre o aplicativo na lista. Clique com o botão direito e escolha Mais > Configurações do aplicativo.
- Role para baixo até o Reiniciar seção e clique Reparar para tentar corrigir o aplicativo sem perder seus dados.
- Aguarde o processo terminar e tente abrir o app novamente. Se estiver funcionando novamente, está tudo pronto.
- Caso contrário, volte para o aplicativo Configurações e clique em Reiniciar desta vez.
- Aguarde a conclusão do processo.
O aplicativo será revertido para suas configurações padrão, sem seus dados pessoais, e deve funcionar novamente. Caso contrário, o problema que você está tendo pode estar relacionado a um bug no aplicativo ou no Windows. Verificar o Windows Update e as atualizações de aplicativos na Microsoft Store pode ajudar com isso.
Se o aplicativo que está causando problemas não tiver a opção de redefini-lo (talvez você não veja o Configurações do aplicativo botão no menu Iniciar), isso significa que sua única solução é desinstalá-lo e instalá-lo novamente. Temos um guia sobre como desinstalar aplicativos no Windows 10 e Windows 11 se você não tiver certeza de como fazer isso. Isso inclui até algumas dicas para desinstalar aplicativos pré-instalados que você pode não precisar. Se você quiser saber mais sobre outros recursos do Windows 11, confira como personalizar o Windows 11 para torná-lo seu.