Fones de ouvido Samsung Galaxy Buds mortos aleatoriamente? Veja como corrigi-los

A linha Galaxy Buds da Samsung é a rival mais próxima dos AirPods da Apple, pelo menos em termos de popularidade. Esta gama de fones de ouvido verdadeiramente sem fio da Samsung é uma das recomendações gerais mais seguras para o consumidor médio. Mas às vezes acidentes acontecem e você pode se deparar com uma situação em que um ou ambos os fones de ouvido param de funcionar e não aparecem mais no aplicativo Galaxy Wearable. Se você estiver enfrentando problemas com qualquer um dos seguintes modelos Galaxy Buds: Galaxy Buds, Galaxy Buds Plus, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds 2 ou Galaxy Buds 2 Pro, talvez tenhamos a solução que você precisa.

O problema

Se você não usar os fones de ouvido Galaxy Buds por alguns dias, poderá se deparar com uma situação em que os fones de ouvido não ligam. Eles parecem mortos, sem reação quando você os remove da caixa ou os coloca de volta. O Galáxia vestível O aplicativo pode mostrar alguma carga de bateria no case, mas nada para um dos botões. Se ambos os botões estiverem mortos, o case pode nem aparecer no aplicativo Wearable, pois o case não se comunica diretamente com o telefone e precisa dos Buds em condições de funcionamento para se comunicar. Embora o problema não aconteça se você usar seus Buds regularmente, aparentemente acontece se você não usar o dispositivo por um longo período de tempo. Enfrentei o mesmo com meu Galaxy Buds Plus, onde ambos os botões morreram e não reagiram de forma alguma. Mas seguir as etapas de renascimento fez com que os fones de ouvido voltassem a funcionar – e eles continuaram a funcionar por mais de um ano desde então.

A quais dispositivos este guia de reavivamento se aplica?

Este guia se aplica principalmente ao Galaxy Buds TWS da Samsung, que até agora inclui:

• Botões de galáxia
• Galaxy Buds+
• Galaxy Buds ao vivo
• Galaxy Buds Pro
• Galaxy Buds 2
• Galaxy Buds 2 Pro

Como consertar Samsung Galaxy Buds mortos

A guia no Reddit apresentou instruções sobre como consertar Galaxy Buds mortos. Experimentando as etapas em nossa unidade, posso confirmar que isso realmente revive Buds mortos, mas requer muita paciência no processo. Aqui estão as etapas que seguimos para reviver os dois fones de ouvido mortos em nosso Galaxy Buds Plus:

1. Certifique-se de que haja carga suficiente na caixa. O gabinete possui um LED na parte externa e deve acender em verde quando você o conecta a uma fonte de alimentação (com/sem fio). Verde indica bateria cheia, mas o processo deve funcionar desde que você saiba que há carga suficiente no gabinete.
2. Abra a tampa da caixa.
   • Se um dos seus fones de ouvido estiver funcionando, certifique-se de que ele tenha carga suficiente (idealmente 100%) e remova-o do estojo. Dessa forma, o fone de ouvido em funcionamento não interferirá ao exibir seu próprio status de carregamento, e o case reportará o status de carregamento apenas no fone de ouvido morto.
   • Se ambos os fones de ouvido estiverem mortos, escolha um para reviver primeiro e repita o processo com o outro mais tarde.
3. Coloque o fone de ouvido morto no estojo. Não feche o caso.
4. Assim que você colocar os fones de ouvido mortos dentro do case, o LED na parte interna do case acenderá momentaneamente vermelho, para indicar "carregamento em andamento", e depois verde, para indicar "carregamento concluído" dentro de alguns segundos.
5. Quando o LED na parte interna do case ficar verde, reposicione levemente o fone de ouvido morto para que o LED fique vermelho novamente. Ele permanecerá vermelho novamente por apenas alguns segundos antes de ficar verde.
6. Repita a etapa 4 repetidamente até obter um LED vermelho sólido que permanece vermelho por um longo período de tempo. Sempre que ficar verde em alguns segundos, repita a etapa 4.

Pode ser necessário executar a Etapa 4 entre 25 e 50 vezes por fone de ouvido morto. Mas, eventualmente, o LED permanecerá vermelho por um longo período de tempo e, algum tempo depois, o fone de ouvido morto aparecerá no aplicativo Galaxy Wearable com 1% de carga.

Depois de reativar um fone de ouvido, você pode deixá-lo carregar totalmente e repetir o mesmo processo no outro. Essas etapas funcionaram para nós ao reviver os fones de ouvido mortos e para alguns outros ao reviver um fone de ouvido morto, por isso temos boa confiança neles. As etapas foram tentadas principalmente com o Galaxy Buds Plus, mas devem funcionar tanto com os fones de ouvido Galaxy Buds mais antigos quanto com os mais novos.

O que há de errado com os fones de ouvido?

Não está claro por que o problema aparece em primeiro lugar. Colocar os fones de ouvido dentro do case deve desligá-los e evitar maior consumo da bateria. E o próprio estojo de carregamento deve ser capaz de carregar os botões quando eles estiverem mortos, já que armazenamento e carregamento são praticamente todos os objetivos do estojo. Portanto, desde que o case tenha alguma carga, os fones de ouvido deverão estar sendo carregados – o que não parece acontecer se os botões atingirem e permanecerem em 0% por um longo período de tempo. E a mudança para LED verde indica que o carregamento só acontece momentaneamente em um fone de ouvido completamente (longo) morto, evitando que ele se reanime automaticamente.

Isso não ajudou. Qual o proximo?

Se isso ainda não resolver seus fones de ouvido mortos, você pode tentar algumas outras etapas. Você pode tentar desconectar os fones de ouvido de um smartphone conectado antes de tentar as etapas e reconectar apenas quando tiver um LED vermelho sólido e ininterrupto por uma boa hora. Você também pode tentar uma reinicialização total (abra o gabinete, toque e segure os botões dentro do gabinete, o LED dentro do gabinete piscará em vermelho, feche o gabinete), mas isso pode não funcionar para todos. Você também pode tentar limpar qualquer sujeira nos pontos de carregamento, mas tome cuidado para não danificá-los no processo.

Se os seus fones de ouvido Galaxy Buds ainda estiverem mortos, você poderá não ter outra opção a não ser levá-los a um centro de serviço e consertá-los/substituí-los.

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