Um bug do Windows de cinco meses finalmente recebeu uma solução alternativa da Microsoft, mas pode não ser o resultado que os clientes desejavam.
A Microsoft lança regularmente compilações do Windows atendendo a Insiders assim como clientes nos canais de lançamento estável. Naturalmente, a frequência de lançamento relativamente rápida também significa que os bugs às vezes passam despercebidos e são posteriormente descobertos e relatados pelos usuários finais. Em janeiro, a Microsoft atualizou seu painel de integridade de lançamento com um problema relacionado a vários componentes do Windows 10 e 11, como a Pesquisa do Windows e o menu Iniciar que não respondiam. Avançamos cinco meses e a empresa atualizou o relatório do bug para oferecer uma mitigação.
Este bug foi relatado recentemente por um número significativo de usuários do Windows, tanto no Windows 10 quanto no Windows 11. Um denominador comum entre os afectados parecia ser o facto de serem utilizadores do Aplicativo ClickShare desenvolvido pela Barco
. Esta é uma ferramenta de conferência muito popular usada por muitas organizações para colaboração online e seus recursos de integração com o Windows Calendar. Naquela hora, Barco enfatizou que o bug foi causado por uma atualização recente da Microsoft e encorajou seus clientes a sinalizar o problema diretamente para a gigante da tecnologia de Redmond. O desenvolvedor observou que o ClickShare não modifica os valores do Registro do Windows, ele simplesmente aproveita a API do Outlook para o recurso One-Click-Join no Calendário do Windows.Cinco meses depois, a Microsoft finalmente atualizou o relatório de erro, destacando que não é responsável pelo problema e que ele pode ser causado por chaves de registro defeituosas ou por uma implementação incorreta da API do Outlook. Ele mencionou especificamente o ClickShare, observando que o fato de aplicativos e componentes do Windows não responderem não é algo desencadeado por uma atualização do Windows.
A mitigação da empresa envolve simplesmente desinstalar aplicativos integrados ao Windows, Office, Outlook e Calendário. Além disso, também recomendou aos clientes que passassem por seu Orientação para solução de problemas do menu Iniciar e fique de olho Assessoria da Barco. A atualização da Microsoft sobre o bug e suas recomendações colocam os clientes do ClickShare em uma posição complicada, onde nem a Microsoft nem a Barco estão prontas para assumir a responsabilidade pelo problema em questão. Dito isso, resta saber se este último tentará lançar uma atualização de aplicativo para resolver o problema ou oferecer uma solução alternativa para seus clientes que não envolva a desativação da integração do Calendário.