A Netflix relatou um declínio no número de assinantes pela primeira vez em mais de dez anos. A empresa perdeu cerca de 200.000 usuários no primeiro trimestre de 2022.
A Netflix relatou um declínio no número de assinantes pela primeira vez em mais de dez anos. A empresa perdeu cerca de 200.000 usuários no primeiro trimestre de 2022 em comparação com o quarto trimestre de 2021 e disse que a previsão é ainda mais sombria para o segundo trimestre.
A Netflix revelou a perda de assinantes em sua última teleconferência de resultados na terça-feira. A empresa afirma que a suspensão do seu serviço na Rússia foi um dos fatores que contribuíram. O encerramento de sua operação russa resultou na perda de cerca de 700 mil assinantes da Netflix. No entanto, mesmo que adicionasse esses utilizadores, o total de utilizadores teria aumentado apenas para 500.000, bem abaixo da previsão da empresa de adicionar 2,5 milhões de utilizadores no primeiro trimestre de 2022. A Netflix diz que pode perder até 2 milhões de usuários adicionais no segundo trimestre.
“Nosso crescimento de receita desacelerou consideravelmente”, revelou a Netflix em sua carta aos acionistas, “COVID obscureceu o quadro ao aumentando significativamente nosso crescimento em 2020, levando-nos a acreditar que a maior parte de nossa desaceleração de crescimento em 2021 se deveu à atração do COVID avançar."
A Netflix também atribuiu a lenta taxa de crescimento ao compartilhamento de senhas. A empresa afirma que mais de 100 milhões de famílias acessam a Netflix por meio de contas compartilhadas e, como resultado, a empresa está achando “mais difícil aumentar o número de membros em muitos mercados”.
Para resolver isso, a Netflix afirma que implementará “monetização mais eficaz do compartilhamento multifamiliar”. Na verdade, a empresa já começou a cobrar extra por compartilhar sua conta com pessoas que não moram com você. A Netflix está atualmente testando isso no Chile, Costa Rica e Peru.
Como observa a Netflix no seu discurso aos acionistas: “Outro foco é a melhor forma de rentabilizar a partilha – os mais de 100 milhões de famílias que utilizam a conta de outra família. Esta é uma grande oportunidade, pois estas famílias já estão a ver Netflix e a desfrutar do nosso serviço."
A Netflix também está considerando lançar planos mais acessíveis e com suporte de anúncios. Durante as teleconferências de resultados, o cofundador e CEO da Netflix, Reed Hastings, anunciou que a empresa está “bastante aberta a oferecer preços ainda mais baixos com publicidade, como escolha do consumidor”.
Hastings acrescentou ainda: “Aqueles que acompanham a Netflix sabem que sou contra a complexidade da publicidade e sou um grande fã da simplicidade da assinatura. Mas por mais que eu seja fã disso, sou um grande fã da escolha do consumidor. E permitir que os consumidores que gostariam de ter um preço mais baixo e são tolerantes à publicidade consigam o que desejam faz muito sentido.”
Fonte: Netflix
Através da: MacRumores