O aplicativo Tesla não está conectado ao carro? A solução rápida (2023)

O que saber

  • Existem várias etapas rápidas e fáceis para corrigir o problema de funcionamento do seu aplicativo Tesla.
  • Verifique as conexões Bluetooth e de celular do seu telefone, saia do aplicativo, entre novamente e instale todas as atualizações do telefone.
  • Bônus: recomendarei boas alternativas de terceiros que funcionam tão bem quanto o aplicativo oficial da Tesla, se não melhor.

Experimentar o aplicativo Tesla sem conexão é um grande problema para os proprietários de Tesla. Isso faz com que a tecla do telefone Tesla não funcione e todo tipo de outras frustrações. Neste artigo, explicarei os vários motivos pelos quais seu aplicativo Tesla não está funcionando, as etapas que você pode seguir para corrigi-lo e uma solução alternativa se o problema persistir.

Pule para:

  • Por que meu telefone não se conecta ao meu carro?
  • Como consertar o aplicativo Tesla que não está conectado ao carro

Por que meu telefone não se conecta ao meu carro?

Se o seu aplicativo Tesla não estiver se conectando ao seu carro, o culpado mais provável é uma conexão ruim de Bluetooth, Wi-Fi ou celular ou falhas de software no seu telefone ou no Tesla. As etapas abaixo mostrarão como solucionar esse problema e reconectar seu aplicativo Tesla! Se o seu telefone ou carro estiver em uma zona morta com internet irregular, você não conseguirá usar o aplicativo. Eu moro em Maui e experimento isso frequentemente com meu Tesla Model 3. Para mais dicas de tecnologia, confira nosso gratuito

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Observação

As capturas de tela abaixo são específicas do iPhone, mas você ainda pode seguir estas etapas se tiver um telefone Android.

Como consertar o aplicativo Tesla que não está conectado ao carro

Analisarei as etapas de solução de problemas do aplicativo Tesla que não funciona, começando com as soluções mais prováveis para corrigir o problema e mais rápido para testar, passando então para soluções mais demoradas e menos prováveis.

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  1. Certifique-se de que seu iPhone esteja conectado a um Wi-Fi confiável ou rede celular e tem Bluetooth ativado.
    Certifique-se de que seu iPhone esteja conectado a uma rede Wi-Fi ou celular confiável e com o Bluetooth ativado.
  2. Feche e reabra o aplicativo Tesla deslizando para cima na tela para acessar o Alternador de aplicativose deslize para cima no aplicativo.
    Feche e reabra o aplicativo Tesla deslizando para cima na tela para acessar o App Switcher e, em seguida, deslize para cima no aplicativo que deseja fechar.
  3. Desligue o Wi-Fi, o celular e o Bluetooth do iPhone, aguarde 30 segundos e ligue-os novamente.
    Desligue o Wi-Fi, o celular e o Bluetooth do iPhone, aguarde 30 segundos e ligue-os novamente.
  4. Reinicie o seu iPhone.
    Reinicie o seu iPhone.
  5. Lembre-se da senha, saia do aplicativo Tesla e faça login novamente.
    Lembre-se da senha, saia do aplicativo Tesla e faça login novamente.
  6. Exclua o aplicativo desligue o telefone e instale-o novamente.
    Exclua o aplicativo do seu telefone e instale-o novamente.
  7. Se você conseguir entrar no seu Tesla, estacionar com segurança e evitar dirigir por alguns minutos, reinicie o seu Tesla pressionando e segurando ambas as rodas de rolagem no volante.
    Se você conseguir entrar no seu Tesla, estacionar com segurança e evitar dirigir por alguns minutos, reinicie o seu Tesla pressionando e segurando ambas as rodas de rolagem no volante.
  8. Certifique-se de que o aplicativo Tesla, seu iPhone e seu Tesla estejam atualizados. O problema pode ser um problema conhecido que foi corrigido pelo fabricante do seu telefone ou pela Tesla.
    Certifique-se de que o aplicativo Tesla, seu iPhone e seu Tesla estejam atualizados. O problema pode ser um problema conhecido que foi corrigido pelo fabricante do seu telefone ou pela Tesla.

Agora você sabe o que fazer se o seu aplicativo Tesla não se conectar ao seu carro!

Dica profissional

Se você tiver muitos problemas com o aplicativo Tesla original, talvez seja hora de verificar os muitos aplicativos Tesla de terceiros. Alguns deles ainda possuem recursos que você não encontrará no aplicativo original! Meu favorito pessoal é Tessie (US$ 4,99/mês+), mas você pode tentar vários para ver o que funciona melhor.

Esperamos que você tenha seu aplicativo Tesla instalado e funcionando e tenha certeza de que poderá corrigir quaisquer problemas futuros do aplicativo. Se você mora em algum lugar com Internet e redes celulares irregulares, provavelmente verá que seu aplicativo Tesla não funciona com frequência. Esta é uma das razões para ter o seu cartão-chave Tesla ou uma chave física diferente, como o Anel ou pulseira CNICK (US$ 99+), em casos como este, se você quiser evitar o pagamento de uma taxa de reboque cara.

Perguntas frequentes

  • Por que minhas estatísticas de cobrança do Tesla não estão sendo exibidas? Se as estatísticas de carregamento do Tesla não estiverem aparecendo no aplicativo Tesla, mas o aplicativo estiver funcionando como deveria, é possível que o Tesla tenha sido desconectado. Se o aplicativo estiver agindo de forma estranha, siga as etapas acima para corrigi-lo.
  • Qual é o número de telefone do seguro Tesla? A melhor forma de solicitar um seguro ou registrar uma reclamação é através do aplicativo. Abra o aplicativo Tesla, role para baixo, toque em Roadside e selecione as informações relevantes para obter suporte.