Como cancelar o Microsoft 365

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Não precisa mais da sua assinatura do Microsoft 365? Veja como cancelá-lo para que não seja renovado.

O Microsoft 365 é um serviço de assinatura que dá acesso ao conjunto de aplicativos da Microsoft, como Word, PowerPoint e Excel. Embora esses aplicativos permitam que você aproveite ao máximo melhores laptops no mercado, aplicativos da web estão disponíveis para muitos deles, e você pode querer cancelar sua assinatura se não precisar dos recursos mais avançados dos aplicativos de desktop. Veja como fazer isso.

Como cancelar o faturamento recorrente do Microsoft 365

Se você não quiser mais ser cobrado pelo Microsoft 365, mas quiser continuar aproveitando-o até o final da sua assinatura atual, poderá desativar o faturamento recorrente. Veja como:

  1. Vá para sua Página da conta da Microsoft.

    Você precisará usar a mesma conta usada para comprar a assinatura.

  2. Sob Assinaturas, encontre Microsoft 365 e clique em Gerenciar.
  3. Clique Desative o faturamento recorrente.
  4. Para confirmar sua escolha, role para baixo e clique Não quero minha assinatura.

Depois disso, você manterá o acesso aos seus aplicativos do Microsoft 365 e ao armazenamento do OneDrive até o final do período da sua assinatura. Quando expirar, seus aplicativos não funcionarão mais e o armazenamento do OneDrive será limitado.

Como cancelar completamente sua assinatura do Microsoft 365

  1. Vá para sua página da conta no site da Microsoft.

    Você precisará usar a mesma conta usada para comprar a assinatura.

  2. Sob Assinaturas, procure Microsoft 365 e clique em Gerenciar.
  3. Clique Cancelar assinatura.
  4. Para confirmar o cancelamento, role para baixo e clique Não quero minha assinatura.

Sua assinatura do Microsoft 365 será cancelada e você perderá o acesso aos aplicativos do Microsoft 365 instalados no seu PC. Se os seus arquivos no OneDrive excederem a cotação para contas gratuitas (geralmente 5 GB), você também perderá a capacidade de adicionar ou editar arquivos no seu OneDrive.

O que acontece quando você cancela sua assinatura do Microsoft 365

O Microsoft 365 oferece acesso a algumas coisas. Mais notavelmente, permite instalar o completo Janelas 11 aplicativos para o pacote Microsoft 365 (também chamado de Office), como Word, PowerPoint, Excel, Access e Publisher. O plano também inclui recursos premium para alguns aplicativos, como limites estendidos de chamadas no Teams, determinados recursos no OneNote e alguns recursos disponíveis nos aplicativos da web e no seu telefone.

Além disso, o Microsoft 365 também oferece acesso a 1 TB de armazenamento no OneDrive, em comparação com o limite de 5 GB do plano gratuito. Para o Microsoft 365 Basic, você obtém 100 GB de armazenamento.

A família Microsoft 365 também estende esses benefícios para até cinco pessoas, o que significa que cada pessoa recebe 1 TB de armazenamento em nuvem e acesso aos aplicativos de desktop do Microsoft 365. Todos esses benefícios serão perdidos quando sua assinatura for cancelada ou expirar.

Vou perder meus arquivos do OneDrive?

Como o Microsoft 365 tem um limite de armazenamento muito maior para o OneDrive em comparação com o plano gratuito, você perderá o capacidade de adicionar mais arquivos ou editar seus arquivos atuais se você estiver excedendo a cota do OneDrive gratuitamente contas.

No entanto, você pode baixar seus arquivos do OneDrive por algum tempo após cancelar sua assinatura do Microsoft 365. Isso permite criar backups de seus arquivos antes que eles sejam excluídos dos servidores da Microsoft. Você tem cerca de 12 meses para fazer isso após o término da sua assinatura, momento em que a Microsoft poderá excluir seus arquivos a qualquer momento.