“Desconhecido está conectado, mas sua assinatura de código não pôde ser verificada”É um erro irritante de 1Password que os usuários do Chrome podem às vezes encontrar ao fazer login em uma nova página da web. A mensagem de erro indica que 1Password falhou ao verificar a assinatura do código do Chrome. Provavelmente, isso ocorre porque uma versão mais recente do navegador está disponível e há uma pequena falha de compatibilidade entre o gerenciador de senhas e o navegador. Vamos ver como você pode consertar.
Como corrigir erros de assinatura de código 1Password no Chrome
Atualize seu sistema operacional, navegador e versão de 1Password
Em primeiro lugar, certifique-se de que todos os seus aplicativos estejam atualizados e não se esqueça de atualizar a versão do sistema operacional também. Se você atualizou o Chrome recentemente, verifique se há uma versão mais recente do 1Password disponível e instale-a em seu computador. Provavelmente, os desenvolvedores do 1Password já atualizaram a extensão para torná-la compatível com a versão mais recente do Chrome.
Para atualizar o Chrome, clique no menu do navegador, vá para Ajuda, selecione Sobre o Chrome e verifique se há atualizações.
Para atualizar 1Password, clique no menu do Chrome, vá para Mais ferramentas e então selecione Extensões. Localize 1Password, clique no Detalhes botão e aperte o Atualizar botão (se houver um). Para verificar quando os desenvolvedores atualizaram a extensão pela última vez, vá para 1Página da Chrome Web Store da Password, e role para baixo até Informações adicionais.
Se você deseja atualizar seu computador com Windows 10, vá para Definições → Atualização e segurança → atualização do Windows → Verifique se há atualizações. Mas se você executa o Chrome no Mac, vá para Preferências do Sistema → Atualização do sistema → Verifique se há atualizações.
Limpe o cache do navegador e desative suas extensões
Seu cache e as outras extensões que você adicionou ao Chrome podem estar interferindo no 1Password. Limpe o cache, desative todas as extensões, exceto 1Password e verifique os resultados.
- Clique no menu do Chrome e selecione História duas vezes.
- Clique Limpar dados de navegação (painel esquerdo).
- Selecione o intervalo de tempo e marque as caixas de seleção de cookies e cache.
- Acerte o Apagar os dados botão e reinicie o Chrome.
Verifique se você ainda está recebendo o mesmo erro. Se for esse o caso, desative todas as extensões do seu navegador, mas mantenha 1Password. Clique no menu do Chrome, selecione Mais ferramentas, vamos para Extensões e desligue manualmente as extensões.
Desinstalar Chrome Beta
Se você estiver usando Chrome Beta, saia do canal e instale a versão estável mais recente do navegador. O Chrome Beta ainda está em andamento e alguns recursos podem não ser compatíveis com 1Password. Ou talvez o código ainda não esteja tão otimizado. Portanto, desinstale o Chrome Beta, reinicie o computador, instale uma versão estável do Chrome e verifique os resultados.
Desative seus aplicativos de segurança e privacidade
Seus programas de segurança e privacidade podem, às vezes, interferir no 1Password. A maneira mais rápida de testar essa hipótese é desabilitar essas ferramentas e verificar se 1Password pode verificar a assinatura do código. Se for esse o caso, vá para as configurações de antivírus e firewall e coloque 1Password na lista de permissões.
Mova o Chrome para a pasta de aplicativos
Se você estiver no Mac, certifique-se de que o Chrome está no Pasta de aplicativos caso contrário, 1Password não será capaz de verificar a assinatura do seu navegador de forma confiável. Se a pasta de instalação do Chrome estiver em outro lugar do seu computador, mova-a para Aplicativos. Reinicie o seu Mac, inicie o Chrome e verifique se o 1Password está funcionando corretamente.
⇒ Nota: Alguns usuários disseram que desativar o “Verifique a assinatura do código do navegador da webA opção 1Password corrigiu o erro. Vamos para Ajuda, selecione Avançado e, em seguida, desative essa opção. No entanto, votamos fortemente contra a desativação de um recurso de segurança tão importante por motivos óbvios.
Conclusão
Se 1Password não consegue verificar a assinatura do código do Chrome, certifique-se de que você está executando as versões mais recentes do Chrome, 1Password e do sistema operacional em seu computador. Além disso, limpe o cache do navegador e desative todas as extensões do navegador, exceto 1Password. Se você usa o Chrome Beta, desinstale esta versão do navegador e instale uma versão estável. Essas soluções ajudaram a solucionar o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.