A Osborne Computer estava em ascensão, mas a falta de previsão da empresa levou ao seu desaparecimento prematuro e cunhou o termo "efeito Osborne".
A história está repleta de histórias de empresas que faliram devido a uma clara falta de previsão, mas poucos fracassos são tão reconhecíveis como o da Osborne Computer Corporation. Você deve ter ouvido falar do “Efeito Osborne”, referindo-se à rapidez com que uma empresa pode quebrar e queimar ao fazer com que os clientes se interessem por um produto que ainda não existe. Esse termo foi cunhado há cerca de 40 anos, depois que a Osborne Computer pediu falência em 13 de setembro de 1983.
Osborne Computer estava em ascensão
A Osborne Computer Corporation foi fundada poucos anos antes de seu desaparecimento, em 1980. Adam Osborne e Lee Felsenstein fundaram a empresa com o objetivo de lançar um computador portátil acessível, e conseguiram fazê-lo com o Osborne 1. O computador apresentava uma tela de 5 polegadas, um microprocessador Zilog Z80 e 64 KB de RAM, mas também vinha com muitos softwares – incluindo WordStar e SuperCalc para processamento de texto e criação de planilhas - o que o tornou significativamente mais útil desde o início. caixa.
Chamá-lo de "portátil" seria generoso em comparação com o atual melhores laptops (e até os piores), mas tinha um design um tanto compacto e vinha com uma alça de transporte, então o termo era tecnicamente correto.
O Osborne 1 foi um sucesso incrível, vendendo 11.000 unidades nos primeiros oito meses, com mais 50.000 em espera. a empresa lutou para atender à demanda criada pelo atraente pacote de hardware e software a um preço relativamente baixo preço. A certa altura, Osborne vendia 10.000 unidades por mês, e a empresa passou de dois funcionários para 3.000 em apenas um ano. Embora a empresa tenha economizado alguns atalhos para atender à demanda, parecia destinada a um enorme sucesso.
O Efeito Osborne
Com o enorme sucesso do Osborne 1, a empresa começou a trabalhar num sucessor que iria obviamente, baseia-se no original e, ao mesmo tempo, oferece melhorias como uma tela maior e melhorias desempenho. No entanto, o fundador Adam Osborne cometeu o erro crucial de revelar esta máquina da próxima geração – o Osborne Executive – junto com protótipos como o Osborne Vixen bem antes de seu lançamento planejado, no início 1983.
Embora a empresa quisesse manter os novos produtos escondidos do público em geral até mais perto do seu lançamento, os clientes ouviram falar da próxima máquina capacidades e cancelaram em massa seus pedidos do Osborne 1 existente, deixando a empresa com um excesso de estoque, apesar de reduzir repetidamente o preço do máquina. Em julho de 1983, o Osborne 1 estava sendo vendido por US$ 1.295, mas no mês seguinte caiu para US$ 995, e mesmo isso não foi suficiente para trazer de volta as vendas.
A empresa acabaria por declarar falência em setembro daquele ano, dando origem ao termo “Efeito Osborne”. Como perfeitamente exemplificado pela empresa, é o que acontece quando o anúncio de uma futura geração de um produto, que ainda não está disponível, causa uma diminuição drástica no interesse no produto que está disponível atualmente, prejudicando suas vendas e potencialmente levando a empresa à falência. isto. É por isso que quando você vê algo como o anúncio do iPhone, isso normalmente acontece apenas algumas semanas antes de o novo produto estar disponível.
Vimos outros exemplos do efeito Osborne no mundo da tecnologia, como a Sega começando a divulgar seu console Dreamcast apenas dois anos após o lançamento do Saturn, ou Stephen Elop, da Nokia. reconhecendo que a plataforma Symbian estava fadada a desaparecer em um mundo dominado por ecossistemas como Android e iOS, sinalizando uma mudança para o Windows Phone que só aconteceria muitos meses mais tarde. É claro que, em ambos os casos, os problemas foram além dos anúncios iniciais, mas certamente desempenharam um papel importante.
Não foi tudo uma questão de mau planejamento
Apesar do Efeito Osborne ter desempenhado um papel importante no prejuízo das vendas da empresa, houve outros factores que contribuíram para o seu fraco desempenho financeiro, levando ao seu desaparecimento. Osborne estava enfrentando grande concorrência de rivais como Kaypro, que ofereceu o KayPro II com especificações semelhantes, mas um tela de 9 polegadas muito maior e com preço muito mais baixo do que o Osborne Executive, que ainda tinha apenas 7 polegadas tela.
Além disso, a Apple já estava agitando com o Apple II, e A IBM também introduziu o PC, que proporcionou um desempenho visivelmente mais rápido e ganhou muita força entre os desenvolvedores de software, o que significa que muitos softwares estavam sendo feitos para ele. Tudo isso contribuiu para o declínio das vendas de Osborne, mesmo que o Efeito Osborne tenha desempenhado um papel importante. É interessante pensar na rapidez com que a empresa alcançou o estrelato e na rapidez com que caiu em desgraça devido à sua ânsia de lançar um novo produto. Mesmo alguns dos pior tecnologia falha na história não levou necessariamente ao fim da empresa, mas Osborne não teve tempo de acumular capital suficiente para sobreviver a uma queda tão desastrosa nas receitas.