As últimas atualizações do Windows estão interrompendo as conexões VPN dos usuários

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Os usuários estão relatando problemas ao se conectar a dispositivos VPN após as atualizações mais recentes do Windows, e a única solução é desinstalá-los.

No início desta semana, a Microsoft lançou um novo conjunto de atualizações para o primeiro Patch Tuesday de 2022. Isso incluiu atualizações para o Windows 11 e o Windows 10 e algumas correções incluídas. No entanto, parece que as atualizações mais recentes estão causando problemas nas conexões VPN, tanto no Windows 10 quanto no Windows 11.

O problema foi relatado pela primeira vez por usuários no Reddit (através da BipandoComputador), que observou que os PCs com Windows 10 foram habilitados a estabelecer conexões VPN após a atualização. Ao tentar se conectar a uma VPN usando o cliente Windows integrado, você poderá ver a mensagem "Não é possível conectar-se à VPN. A tentativa de conexão L2TP falhou porque a camada de segurança encontrou um erro de processamento durante as negociações iniciais com o computador remoto." Além disso, o Visualizador de Eventos do Windows sinalizará o erro com o código 789, simplesmente dizendo que a conexão fracassado.

Os usuários relataram o problema com vários provedores de VPN, mas isso só acontece principalmente se você usar o cliente VPN integrado do Windows. Os dispositivos VPN afetados incluem Ubiquiti, SonicWall, Cisco Meraki e WatchGuard Firewalls e, aparentemente, o cliente WatchGuard também é afetado pelo mesmo problema.

No momento, a solução mais rápida para o problema parece ser desinstalar a atualização do seu computador. Você pode fazer isso indo ao Painel de Controle e entrando Programas -> Ver atualizações instaladas. A partir daqui, selecione a atualização do Windows deste Patch Tuesday, rotulada como KB5009566 (para Windows 11) ou KB5009543 (no Windows 10). Deve estar no topo da seção Microsoft Windows da página. Você precisará de privilégios de administrador para fazer isso.

Este não é o único problema importante causado pelas atualizações mais recentes do Patch Tuesday se você estiver em um ambiente de negócios. De acordo com um separado Relatório do BleepingComputer, as atualizações mais recentes do Windows Server estão causando problemas de reinicializações constantes, incapacidade de usar o Hyper-V e tornando as unidades ReFS inacessíveis. Você também precisará desinstalar as atualizações mais recentes para resolver esses problemas.

Esperançosamente, a Microsoft emitirá correções mais cedo ou mais tarde. Às vezes, os problemas com atualizações podem ser solucionados usando algo chamado reversão de problema conhecido, que desativa apenas as partes problemáticas de uma atualização sem remover todas as correções de segurança que ela inclui. No momento da redação, a empresa ainda não reconheceu o problema em sua lista de problemas conhecidos.