O que saber
- Se seus AirPods estiverem conectados, mas nenhum som for emitido, existem várias abordagens de solução de problemas que você pode adotar.
- Aprenda como consertar o som dos AirPods vindo do seu iPhone para sempre.
Os AirPods e AirPods Pro devem emparelhar perfeitamente com o seu iPhone, e geralmente o fazem. Mas ocorre uma falha comum quando seus AirPods dizem “conectados”, mas nenhum som sai deles. Aprenda como solucionar problemas de AirPods que não reproduzem som de uma vez por todas.
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- Corrigir AirPods dizendo "Conectado", mas o som vem do telefone (13 maneiras)
- Perguntas frequentes: por que meus AirPods estão conectados, mas não estão reproduzindo
Corrigir AirPods dizendo "Conectado", mas o som vem do telefone (13 maneiras)
Pode ser frustrante quando seus AirPods Pro ou AirPods dizem “conectado”, mas nenhum som sai deles porque está saindo do seu iPhone (ou outro produto Apple). Orientaremos você nas etapas de solução de problemas, começando pelos problemas mais comuns com soluções fáceis. Em seguida, passaremos para etapas mais demoradas que podem resolver problemas mais raros.
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1. Coloque seus AirPods no estojo de carregamento, feche a tampa e tente novamente.
Às vezes, para reconectar os AirPods ao iPhone, basta colocá-los de volta no estojo, fechar a tampa, retirá-los e experimentá-los novamente. Esta mini-redefinição pode ajudar a corrigir pequenas falhas e fazer com que os AirPods funcionem normalmente.
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2. Carregue seus AirPods por alguns minutos ou mais se a bateria estiver fraca.
O som dos seus AirPods pode estar desligado ou muito baixo simplesmente porque a bateria dos AirPods está fraca. Coloque seus AirPods no estojo para carregar por alguns minutos e talvez conecte o estojo para carregar também e veja se isso faz diferença. Aqui está como verificar o nível da bateria do seu AirPod e confirmar se eles estão carregando ativamente.
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3. Limpe seus AirPods para garantir que não haja sujeira ou detritos causando problemas.
AirPods sujos podem enfrentar todos os tipos de problemas, incluindo problemas de som e detecção automática de ouvido. Certifique-se de limpar seus AirPods com cuidado, tomando cuidado para não danificá-los. Confira nosso dicas sobre como limpar AirPods com segurança, e para obter conselhos técnicos mais úteis, não se esqueça de verificar nosso site gratuito Dica do dia.
4. Redefina o Bluetooth do seu iPhone.
Abra o Centro de Controle no seu iPhone e toque no ícone do Bluetooth para desligá-lo. Espere um ou dois minutos e toque novamente para ligá-lo novamente. Seus AirPods devem se conectar automaticamente e o problema pode ser resolvido!
5. Reinicie o seu iPhone.
A próxima coisa a tentar é desligar o iPhone e ligá-lo novamente. Seguir estas etapas para reiniciar seu iPhone. Reiniciar rapidamente o iPhone pode ajudar a corrigir falhas, como quando os AirPods se conectam, mas nenhum som é reproduzido neles.
6. Certifique-se de que seu iPhone esteja executando a versão mais recente do iOS.
Não pule esta etapa pensando que não vai ajudar! As atualizações do iOS não apenas introduzem novos recursos, mas também corrigem problemas comumente conhecidos. Se o problema de som do seu AirPods for causado por uma falha de software, a Apple pode ter corrigido o problema em sua atualização mais recente. Mais, manter seu iPhone atualizado pode ajudar a proteger seu dispositivo.
7. Desligue a detecção automática de ouvido.
A detecção automática de ouvido é um recurso interessante que pausa o áudio dos AirPods quando um ou ambos são removidos dos ouvidos. Pode ser o culpado se o áudio estiver sendo reproduzido no dispositivo errado, então vale a pena tentar desligue o recurso de detecção automática de ouvido. Se isso não mudar nada, você poderá ligá-lo novamente.
8. Certifique-se de que seus AirPods estejam selecionados como dispositivo de saída em seu iPhone.
Se você tiver outros dispositivos Bluetooth que reproduzam áudio, como alto-falantes ou outros fones de ouvido, certifique-se de que seu iPhone esteja selecionando seus AirPods como dispositivo de saída ou fonte de áudio. Você pode fazer isso abrindo as configurações de Bluetooth no Centro de Controle e selecionando seus AirPods tocando neles.
9. Reinicie seus AirPods.
Se nada ajudou, é hora de fazer uma redefinição básica do AirPod que envolve esquecer seus AirPods no Bluetooth do seu iPhone configurações, colocando seus AirPods em seu estojo e, em seguida, pressionando e segurando o botão de configuração na parte de trás do estojo enquanto a tampa está abrir. Confira estas etapas detalhadas sobre como redefinir seus AirPods Se precisar de ajuda. Alguns usuários relatam seus AirPods reproduzindo áudio mais alto depois de fazer uma redefinição de fábrica!
10. Redefina as configurações de rede do seu iPhone.
Redefinir as configurações de rede do seu iPhone parece assustador, mas não é tão ruim. Redefinindo suas configurações de rede é feito em Configurações em Geral e remove sua conexão Wi-Fi e redefine as configurações de celular. Lembre-se de que você precisará inserir suas senhas de Wi-Fi novamente para recuperar o acesso ou poderá compartilhe sua senha Wi-Fi usando um dispositivo Apple diferente que já esteja conectado.
11. Entre em contato com o suporte da Apple.
Se você tentou tudo nesta lista e seus AirPods ainda permanecem conectados, mas o som vem do seu telefone ou de outro dispositivo Apple, pode haver um problema mais sério. Eu tentaria conectar seus AirPods de outro dispositivo e, se isso também não funcionar, recomendo entrar em contato com Suporte da Apple.
Esperamos que nossas dicas tenham ajudado você a corrigir problemas de som dos seus AirPods! A seguir, confira nosso Guia Apple AirPods aprender mais.
Perguntas frequentes: por que meus AirPods estão se conectando, mas não estão reproduzindo
- Por que meus AirPods dizem “conectados”, mas não funcionam? Esse problema frustrante pode ser causado por uma falha técnica, configurações incorretas ou até mesmo bateria fraca e detritos em seus AirPods. Siga as etapas acima para solucionar esse problema comum.
- Você pode forçar a reinicialização dos AirPods? Sim. Forçar a redefinição dos AirPods é o mesmo que redefinir os padrões de fábrica e pode corrigir problemas comuns.
- Por que meus AirPods não são redefinidos para os padrões de fábrica? Verifique novamente se você está seguindo as etapas de redefinição de fábrica corretamente e que seus AirPods estejam totalmente carregados antes da reinicialização.