Os serviços do Facebook, incluindo Facebook, Messenger, Workplace, Whatsapp e Instagram, enfrentaram hoje interrupções de serviço em todo o mundo.
Atualização 4 (04/10/2021 às 18h56 horário do leste dos EUA): O WhatsApp finalmente também está online novamente. Clique aqui para obter mais informações. O artigo, conforme publicado hoje, é preservado abaixo.
Atualizações anteriores
Atualização 3 (04/10/2021 às 18h06 horário do leste dos EUA): O Instagram e o Facebook Messenger estão começando a funcionar novamente, embora o WhatsApp pareça ainda ter problemas. Clique aqui para obter mais informações.
Atualização 2 (04/10/2021 às 17h45 horário do leste dos EUA): O Facebook está lentamente começando a mostrar sinais de vida, embora nem todos os serviços estejam totalmente online novamente. Clique aqui para obter mais informações.
Atualização 1 (04/10/2021 às 13h47 horário do leste dos EUA): O Facebook reconheceu que todos os seus serviços estão fora do ar e um relatório esclarece por que eles parecem estar offline. Clique aqui para obter mais informações.
consulte Mais informação
Os serviços do Facebook na América, Europa e Ásia estão sendo interrompidos esta manhã, fazendo com que os usuários do próprio Facebook, Facebook Messenger, e seus serviços irmãos Instagram e WhatsApp exibem mensagens de erro ao tentar acessar qualquer um dos sites e serviços em qualquer SO. O problema pode estar relacionado ao DNS, pois nenhum dos domínios está retornando um IP. A interrupção também está afetando serviços que oferecem login no Facebook, como o Pokémon Go.
O Facebook ainda não comentou publicamente sobre as interrupções em curso que afetam todos os seus serviços. Mesmo o Status do serviço do Facebook Workplace está inacessível neste momento. Teremos certeza de atualizar esta história à medida que aprendermos mais.
Detector de queda mostra um grande aumento nos relatórios por volta das 11h30 EST de hoje, em todos os quatro serviços.
No momento em que este artigo foi escrito, não houve nenhum outro reconhecimento do Facebook de que o problema existia em qualquer uma de suas páginas de mídia social e, como tal, não temos informações sobre a causa do esperado duração.
Ficaremos de olho nesta interrupção do Facebook e atualizaremos você quando tivermos mais informações.
Atualização 1: Facebook, WhatsApp e Instagram reconhecem tempo de inatividade, novas informações sobre o motivo
As contas oficiais do Twitter de Facebook, Whatsapp, e Instagram reconheceram que seus serviços foram desativados. A razão pela qual todos esses serviços estão inativos, de acordo com o jornalista Brian Krebs, ocorre porque os registros DNS que informam aos sistemas como navegar até eles foram retirados das tabelas de roteamento global. Ainda não se sabe por que isso aconteceu, já que o Facebook deveria ter controle sobre seus próprios registros DNS.
Atualização 2: Facebook mostra sinais de vida
Partes do Facebook estão lentamente voltando a ficar online. A empresa A redação está de volta, e podemos ver o Página XDA no Facebook. Contudo, as coisas estão muito lento no momento, e outros serviços como Instagram e WhatsApp ainda parecem estar fora do ar. Continuaremos monitorando a situação e atualizaremos este post assim que os serviços estiverem online novamente.
Atualização 3: Instagram e Messenger estão online novamente
Depois de várias horas, o Facebook trouxe de volta mais de seus serviços principais. O site principal parece estar funcionando para muitas pessoas, e Instagram e o Messenger também parecem estar online novamente. O WhatsApp, no entanto, parece ainda ter problemas, embora tenhamos visto seu retorno intermitente para alguns usuários.
Para aqueles que estão se perguntando o que aconteceu, esta postagem do blog da Cloudflare faz um ótimo trabalho ao explicar como o Facebook basicamente desapareceu da Internet. Para saber exatamente o que levou a esta situação, teremos que aguardar a investigação interna da própria empresa sobre o assunto. No entanto, o jornalista de segurança cibernética Brian Krebs relata que o problema resultou de "uma atualização de rotina do BGP que deu errado", já que o atualização "bloqueou usuários remotos de reverter alterações" e pessoas com acesso físico "não tinham acesso de rede/lógico" para revertê-lo.
Atualização 4: o WhatsApp está online novamente
Vários usuários ao redor do mundo estão relatando que o WhatsApp está online novamente e as mensagens finalmente estão sendo enviadas. Podemos confirmar que o serviço está de volta para alguns funcionários do Portal XDA, mas a empresa ainda não anunciou que seus serviços estão totalmente funcionais. Pode levar alguns minutos para que o serviço seja restaurado em sua área, portanto, continue verificando!