Chromebooks são dispositivos baseados em nuvem que executam a maioria dos aplicativos diretamente da nuvem. Essa é uma das razões pelas quais o ChromeOS é tão leve, bem como amigável com CPU e memória. Claro, uma conexão de Internet estável e confiável é crucial se você estiver usando um laptop ChromeOS. Infelizmente, às vezes seu dispositivo pode falhar ao se conectar à sua rede Wi-Fi e emitir um estranho “Fora de alcance" alerta.
O mais estranho é que esses alertas podem aparecer na tela mesmo quando o Chromebook está literalmente a apenas alguns centímetros de distância do roteador. Vamos explorar o que você pode fazer para se livrar desse problema e voltar a ficar online.
Como corrigir erro de conexão de rede “fora do alcance” no Chromebook
Reinicie o seu roteador
Desconecte o roteador e deixe o dispositivo desconectado por dois minutos para se livrar da energia das pulgas. Em seguida, conecte o roteador diretamente a uma tomada. Verifique se o seu Chromebook pode conecte-se à sua rede Wi-Fi.
Soluções adicionais relacionadas ao roteador
- Abra uma nova guia do navegador e vá para o endereço da página inicial do roteador.
- Observação: Para a maioria dos usuários, é 192.168 1.1 ou 192.168. 15,1. Se não funcionar, use um dispositivo diferente, acesse a página da Web do fabricante do roteador e verifique o endereço da página inicial do roteador.
- Em seguida, instale as atualizações de firmware do roteador mais recentes.
- Se você tiver um roteador de banda dupla (2,4 e 5 GHz), escolha um canal diferente. Por exemplo, se o sinal de 5 GHz estiver fraco, verifique se o seu laptop ChromeOS pode se conectar a um canal de 2,4 GHz diferente. Defina seu canal para 1, 6 ou 11. Esses três canais geralmente funcionam bem com Chromebooks.
- Vamos para Configurações de segurançae defina sua criptografia para WPA2-PSK com AES.
- Desative TKIP, WPS e WMM / QoS.
- Altere os servidores de nomes e mude para os servidores públicos do Google: 8.8.8.8 e 8.8.4.4.
Pode ser necessário visitar o site do fabricante do roteador para obter instruções detalhadas sobre como ativar ou desativar as configurações mencionadas acima.
Use uma rede diferente
Como alternativa, verifique se o seu laptop pode se conectar a uma rede diferente. Por exemplo, você pode configurar uma conexão de ponto de acesso usando seu dispositivo móvel. Dessa forma, você pode determinar se os problemas de conectividade são causados por seu laptop ou roteador.
Além disso, use um adaptador USB para Ethernet e verifique se o seu laptop pode usar uma conexão com fio. Se você conseguir ficar online usando uma conexão Ethernet, isso indica que o receptor Wi-Fi do seu Chromebook pode estar com defeito.
Agora, se você não consigo se conectar a nenhuma rede, isso significa que seu Chromebook é o problema. Pode ser necessário entrar em contato com o fabricante do seu Chromebook para obter mais ajuda.
Redefinir Ajustes de Rede
Navegue até as configurações de seu Wi-Fi e clique no Esquecer botão. Dessa forma, você removerá todos os dados relacionados à sua rede, incluindo seu histórico de conexão. Reinicie o Chromebook e configure a conexão novamente.
Reinicialize seu dispositivo e verifique se há atualizações
Redefina o hardware do seu Chromebook e verifique se essa solução funciona para você. Pressione e segure o Refrescar e Poder chaves. Aguarde até que o laptop seja inicializado e, em seguida, solte a tecla Atualizar.
Em seguida, clique no canto inferior direito da sua área de trabalho e selecione Definições. Clique em Sobre o ChromeSO e acertar o Verifique se há atualizações botão.
Verifique se o Chromebook pode se conectar à rede sem fio.
Conclusão
Se o seu Chromebook não se conecta à sua rede Wi-Fi porque está fora do alcance, primeiro reinicie o roteador. Em seguida, vá para as configurações do seu roteador, mude para um canal diferente e instale a versão de firmware mais recente. Se o problema persistir, redefina as configurações de rede, use uma conexão sem fio diferente e redefina o hardware do seu Chromebook. Qual dessas soluções funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.