Um bug bizarro do Microsoft Teams está impedindo alguns usuários do Android de fazer chamadas de emergência

Um bug do Microsoft Teams está impedindo que usuários com Android 10 e superior façam chamadas de emergência. Leia.

Um bug bastante bizarro está impedindo alguns usuários de Android nos EUA de ligar para serviços de emergência. O problema foi trazido à atenção depois que um usuário do Pixel 3 encontrou esse bug no meio de uma emergência médica. O Google diz que está ciente do problema e que uma solução está a caminho.

O bug de chamadas de emergência foi descoberto pela primeira vez pelo usuário do Reddit u/KitchenPicture5849 semana passada:

Tive que chamar uma ambulância para a avó na sexta-feira, pois ela parecia estar tendo um derrame. Recebi uma ligação com minha mãe e liguei para o 911 apenas digitando e ligando no meu pixel. Meu telefone travou imediatamente após um toque e não consegui fazer nada além de clicar em aplicativos com uma chamada de emergência em segundo plano.

Desde então, o Google confirmado a existência do bug, afirmando que a empresa foi capaz de “reproduzir o problema sob um conjunto limitado de circunstâncias”. O bug é resultado de “Interação não intencional entre o aplicativo Microsoft Teams e o sistema operacional Android subjacente.” Especificamente, afeta apenas usuários que tenham instalou o

Aplicativo Microsoft Teams mas não fez login.

Determinamos que o problema estava sendo causado por uma interação não intencional entre o aplicativo Microsoft Teams e o sistema operacional Android subjacente. Como esse problema afeta as chamadas de emergência, tanto o Google quanto a Microsoft estão priorizando fortemente o problema.

O Google afirma que está trabalhando em estreita colaboração com a Microsoft para resolver o problema. A Microsoft lançará em breve uma nova atualização para o aplicativo Microsoft Teams. Enquanto isso, o Google lançará uma atualização de plataforma para o ecossistema Android em 4 de janeiro.

Enquanto isso, o Google aconselha os usuários que executam o Android 10 e superior a verificar se possuem o aplicativo Microsoft Teams instalado em seus telefones. Se você já estiver conectado, não será afetado. Caso contrário, desinstale e reinstale o aplicativo e faça login.