Há momentos em que o Spotify não permite que você faça login em sua conta, embora você esteja usando um nome de usuário e uma senha válidos. Esses eventos inesperados são bastante confusos, especialmente se o aplicativo bloquear você repentinamente. Existem alguns métodos que você pode usar para corrigir esse problema no Android, e vamos listá-los abaixo.
Por que não consigo fazer login no Spotify com a senha correta?
Verifique os seus detalhes de login
Em primeiro lugar, certifique-se de que está usando a tela de login correta. Se você criou sua conta do Spotify usando sua conta do Facebook ou Apple, toque em “Entrar com o Facebook" ou "Faça login com a Apple“. Por outro lado, se você criou sua conta da maneira padrão usando um nome de usuário e senha independentes, toque em “Conecte-se.”
Se você se mudar para o exterior, você precisa ir para o seu página de perfil e altere as configurações do seu país. Se você estiver tentando se conectar de um país diferente, pode ocasionalmente ter vários problemas de login. Portanto, você pode fazer login no Spotify a partir do país em que se inscreveu originalmente ou simplesmente atualizar as configurações de seu país. Se você não puder editar suas configurações, entre em contato com o suporte do Spotify.
Redefina sua senha
A propósito, se você se inscreveu no Facebook, mas você desativou sua conta, você precisa redefinir sua senha do Spotify. Use o formulário de redefinição de senha, digite o endereço de e-mail associado à sua conta do FB e siga as etapas na tela para criar uma nova senha para a sua conta do Spotify.
A propósito, se você estiver recebendo uma mensagem dizendo que seu link de redefinição de senha não é válido ou já está em uso, abra o link de redefinição no modo de navegação anônima.
Atualize o aplicativo
Certifique-se de que está executando a versão mais recente do Spotify em seu dispositivo Android. Abra o aplicativo Play Store, pesquise Spotify e acesse o Atualizar botão para atualizar o aplicativo. Reinicie o seu dispositivo e verifique se você pode fazer o login agora.
Limpe o Cache
À medida que os arquivos inúteis se acumulam no seu dispositivo, eles às vezes podem impedir que você faça login no Spotify. Limpe o cache e verifique se esta solução funciona para você.
Vamos para Definições, selecione Apps, vamos para Todos os aplicativos e selecione Spotify. Em seguida, acertar o Armazenar opção e toque no Limpar cache botão.
Então vá para Definições, selecione Armazenar, e limpe todos os arquivos inúteis do seu dispositivo.
Reinstale o Spotify
Se o problema persistir, desinstale o Spotify e reinicie o dispositivo novamente. Em seguida, volte para a Play Store e reinstalar o aplicativo. Se o próprio aplicativo foi corrompido, reinstalá-lo deve resolver o problema de login.
Remover acesso de aplicativo de terceiros
Se você vinculou o Spotify a outros aplicativos, navegue até sua página de aplicativose toque no Remover acesso botão. Ou vá para Configurações do aplicativo, selecione Conecte-se a aplicativos e desconecte o Spotify de aplicativos de terceiros.
Verifique se a remoção do acesso a aplicativos de terceiros corrigiu o problema.
Conclusão
Se você não conseguir fazer login em sua conta do Spotify, embora esteja usando o nome de usuário e a senha corretos, redefina sua senha e atualize o aplicativo. Além disso, limpe o cache do aplicativo e remova o acesso do aplicativo de terceiros ao Spotify. Se o problema persistir, reinstale o aplicativo. Você ainda está tendo problemas de login no Spotify? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.