Às vezes, a sincronização dos blocos de anotações do OneNote pode falhar. Um dos problemas mais comuns é quando o servidor está ocupado. Mas o OneNote pode continuar mostrando oO servidor está ocupado'Erro mesmo se o processo de sincronização foi bem-sucedido.
Isso ocorre porque esse erro geralmente aparece quando os blocos de anotações são armazenados no SharePoint, SharePoint Online ou OneDrive for Business. Portanto, o erro pode aparecer mesmo se a sincronização for concluída com êxito. Nesse caso, ele realmente indica um problema de autenticação em vez de um problema de sincronização.
Corrigir falha de sincronização do OneNote porque o servidor está ocupado
Saia e faça login novamente
Ao simplesmente sair da sua conta, você atualiza a conexão do seu computador com os servidores do OneNote. Aguarde um ou dois minutos e faça login novamente. Abra seu notebook e verifique se o erro do servidor desapareceu.
Use a versão da Web do OneNote
Alternativamente, verifique se o erro persiste no versão web do OneNote
Abra um novo caderno
Copie o conteúdo do bloco de notas que falhou ao sincronizar e cole-o em um novo bloco de notas. Verifique se você ainda está recebendo o erro ‘Servidor está ocupado’. Esperançosamente, o processo de sincronização deve ser bem-sucedido agora.
Feche outros programas e conserte o Office
Se outros programas e processos estiverem sendo executados em segundo plano, feche-os e verifique se o problema persiste. Alguns de seus programas em segundo plano podem estar interferindo no OneNote.
Em seguida, repare o pacote do Office para verificar se os arquivos de instalação não estão corrompidos. Lançar o Painel de controle, vamos para Programas e características, selecione Office 365 e, em seguida, acesse o Mudar botão. Na nova janela, verifique o Reparo rápido opção.
Reinicie o seu computador e verifique se o servidor ainda está ocupado.
Exclua o Cache
Problemas de autenticação mascarados como erros de sincronização devido a servidores ocupados também podem ser acionados por seu cache local do OneNote.
- Faça backup de seus arquivos e limpe o cache.
- Modelo %dados do aplicativo% na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter.
- Em seguida, vá para C: \ Users \ UserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneNote \ 16.0.
- Abra a pasta e exclua todos os arquivos da pasta de cache.
- Reinicie o OneNote.
Reinstale o OneNote
Se houver algo errado com os arquivos de instalação do OneNote, baixar uma nova cópia deve resolver o problema.
- Vamos para Definições → Apps → Aplicativos e recursos.
- Role para baixo até OneNote e clique no Desinstalar botão.
- Reinicie o seu computador e baixe o aplicativo da Microsoft Store.
Informe qual método o ajudou a corrigir o irritante erro ‘Servidor está ocupado’ do OneNote.