HubSpot é uma empresa de software online criada por Brian Halligan e Dharmesh Shah em 2006. Atualmente, ela desenvolve e comercializa produtos e serviços de software para vendas, marketing interno e atendimento ao cliente. Seus produtos devem servir como ferramentas que auxiliam no suporte ao cliente, promovem uma melhor gestão das relações com o cliente, gerenciamento de conteúdo, otimização de mecanismo de pesquisa (ferramentas de SEO), análise da web, bate-papo ao vivo com clientes e mídia social marketing.
O HubSpot frequentemente adiciona novos recursos que tornam o gerenciamento de clientes e a divisão de trabalho entre os membros da equipe mais gerenciável com recursos que podem ser integrados ao Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM e salesforce.com, NetSuite, entre outros. Também oferece uma plataforma de aprendizagem online onde indivíduos, proprietários de negócios ou gerentes podem se inscrever para aprender sobre estratégias de inbound marketing. Além de disponibilizar outros serviços de terceiros, eles também oferecem serviços de consultoria e realizam conferências em grupos.
Planos HubSpot
Como a maioria dos softwares de criação, organização e rastreamento on-line, o HubSpot tem assinaturas gratuitas e pagas. A assinatura paga dá a você acesso a um software full stack para produtos de marketing e serviços ao cliente e é melhor utilizada com uma equipe. A versão gratuita oferece tudo que você precisa para organizar, rastrear e construir melhores relacionamentos com clientes potenciais e clientes com recursos populares como insights de contato, negócios e tarefas.
HubSpot é um software de marketing e vendas de entrada que permite que os membros da equipe permaneçam conectados enquanto trabalham em um projeto. O projeto pode ser qualquer coisa. Uma das principais vantagens de criar equipes em seu HubSpot é a facilidade de acesso que permite exibir toda a estrutura de seu negócio ou empresa ao introduzir grupos nessas equipes. As equipes que você cria podem ser referenciadas em vários locais de trabalho no HubSpot.
Encontrando ID de membro da equipe no HubSpot
Se você já está usando a nova experiência de configurações, criar uma nova equipe será muito divertido. Basta navegar até a opção “criar equipe” na tela de configurações do usuário. Aqui você será solicitado a inserir o nome da equipe, adicionar usuários, entre outras coisas. (Observação: você pode criar quantas equipes considerar necessárias para refletir sua estrutura de negócios). Quando isso é feito e você tem uma equipe no HubSpot, você pode criar uma referência para essa equipe no lazer. Mas também pode ser necessário adquirir a ID dos membros da equipe quando precisar criar referências em determinados cenários. Abaixo está como obter o seu ID HubSpot de membro da equipe.
Existem duas maneiras de obter IDs, você pode obtê-lo puxando a lista de proprietários por meio deste comando: GET / owners / v2 / owners /
Este comando retirará todos os proprietários existentes nessa conta HubSpot. HubSpot Cria ou atualiza proprietários quando uma conta adiciona novos usuários (membros da equipe incluídos) ou proprietários existentes são sincronizados do Salesforce. Você pode simplesmente ir para o seu navegador e digitar “http://api.hubapi.com/owners/v2/owners? hapikey = demo ”
Onde a palavra demo estará sua chave de API HubSpot. Este comando exibirá seus usuários HubSpot e seus IDs. Você também pode recuperar ID de membro da equipe por meio de sua conta HubSpot. Para fazer isso, você deve entrar em sua conta.
Quando você estiver conectado à sua conta HubSpot, vá para as configurações. Na configuração, navegue até propriedades e propriedades de contato. Clique aqui na barra de pesquisa e escolha o imóvel do proprietário do contato. Uma lista de seus proprietários de contato (que incluirá os membros de sua equipe) será exibida ao lado de seus IDs. Você pode então extrair o ID dos membros da equipe de que precisa.
Opções de hub disponíveis
HubSpot, como o nome revela, é um local para hubs, e aqui estão os Hubs oferecidos pela HubSpot:
Hub CMS
Este hub possui software de gerenciamento de conteúdo que permite aos desenvolvedores criar um código poderoso, fazer com que os clientes se sintam em casa com uma experiência segura, ao mesmo tempo que oferece várias opções aos profissionais de marketing. A maioria de seus recursos populares incluem editor de arrastar e soltar, recomendações de SEO e temas de sites.
Marketing Hub
Este hub oferece software que ajuda os profissionais de marketing a aumentar o fluxo de tráfego para seus sites, executar campanhas completas de inbound marketing em escala e aumentar o tempo que as pessoas gastam em seus produtos. Seus recursos populares incluem geração de leads, automação de marketing e análises
Centro de Vendas
O hub de vendas é diferente do hub de marketing e é um software que ajuda os gerentes de vendas a economizar tempo e fechar negócios mais rápido, obtendo insights mais profundos sobre os clientes em potencial, automatizando uma tarefa tediosa que consome uma quantidade absurda de tempo e energia. Alguns de seus recursos populares incluem rastreamento de e-mail, agendamento de reuniões e automação de e-mail.
Hub de serviço
Isso oferece software que ajuda você a retornar aos seus clientes mais rapidamente e se conectar mais com sua base de clientes, descobrindo o que seus clientes precisam e atendendo a essas necessidades ao máximo. Possui recursos populares que incluem tickets, coleta de feedback do cliente e criação de uma base de conhecimento.