Novas strings detectadas na última atualização beta do WhatsApp sugerem que o mensageiro poderá em breve pedir aos usuários que verifiquem sua identidade para fazer pagamentos.
Atualização 1 (10/26/2021 @ 08:07 ET): O WhatsApp (Índia) entrou em contato com uma declaração. Role até o final para obter mais informações. O artigo publicado em 25 de outubro de 2021 está preservado abaixo.
O WhatsApp poderá em breve solicitar que os usuários verifiquem sua identidade para efetuar pagamentos na plataforma. Novas strings detectadas na última versão beta do WhatsApp sugerem que o mensageiro exigirá que os usuários carreguem documentos de verificação para continuar usando pagamentos no WhatsApp.
Muitas vezes, a desmontagem de um APK pode prever recursos que podem chegar em uma atualização futura de um aplicativo, mas é possível que qualquer um dos recursos mencionados aqui não chegue em uma versão futura. Isso ocorre porque esses recursos não estão atualmente implementados na versão ativa e podem ser retirados a qualquer momento pelos desenvolvedores em uma versão futura.
Atualmente, quando você configurar o WhatsApp Pay na Índia, o serviço verifica apenas o número de telefone vinculado à sua conta bancária para permitir transações baseadas em UPI. No Brasil, o mensageiro usa o Facebook Pay para validar cartões de crédito ou débito dos usuários para facilitar os pagamentos. No momento, o serviço não exige que os usuários apresentem nenhum documento de verificação de identidade para efetuar pagamentos. No entanto, isso pode mudar em breve.
O WhatsApp v2.21.22.6 beta inclui algumas novas strings que sugerem que os usuários podem ter que enviar documentos de verificação de identidade para continuar usando pagamentos.
<stringname="notification_payment_document_reupload_step_up_required_message">"Your identity couldn't be verified. Try uploading the documents again."string>
<stringname="notification_payment_document_reupload_step_up_required_title">WhatsApp Supportstring>
<stringname="notification_payment_document_upload_step_up_required_message">Verify your identity to continue using payments on Whatsapp.string>
<stringname="notification_payment_document_upload_step_up_required_title">WhatsApp Supportstring>Embora não tenhamos certeza de por que o WhatsApp deseja que os usuários verifiquem sua identidade para efetuar pagamentos, achamos que isso pode ocorrer por alguns motivos diferentes.
Especulação: Por que o WhatsApp poderia solicitar verificação de identidade para efetuar pagamentos
- O mensageiro pode estar se preparando para lançar o WhatsApp Pay em uma nova região. A verificação de identidade mencionada nas strings acima pode ser apenas um requisito legal naquela região. Se for esse o caso, os usuários do WhatsApp Pay na Índia e no Brasil não serão obrigados a enviar nenhum documento.
- A verificação de identidade pode ser limitada a quem usa o WhatsApp Pay para receber pagamentos de seus negócios.
- Aplicativos baseados em UPI, como Google Pay, PhonePe e até mesmo WhatsApp Pay, não exigem que os usuários enviem nenhum documento para transferir ou receber dinheiro. No entanto, aplicativos de carteira como PayTM solicitam verificação KYC de acordo com as diretrizes do RBI. Isso nos leva a acreditar que o WhatsApp poderia estar trabalhando em um recurso de carteira para o WhatsApp Pay, que exigiria que os usuários apresentassem documentos de identificação. Mas não vimos nenhuma outra evidência relacionada a um recurso de carteira até agora.
O WhatsApp ainda não fez um anúncio oficial sobre essa mudança. Como as novas strings acabaram de chegar à versão beta, pode demorar um pouco até que a empresa revele quaisquer detalhes. Avisaremos você assim que tivermos mais informações.
Atualização: Declaração do WhatsApp
Um porta-voz do WhatsApp Índia entrou em contato para apresentar a seguinte declaração sobre este artigo:
“Na Índia, os pagamentos no WhatsApp não exigem nenhum documento de verificação. Os pagamentos no WhatsApp são aprovados pela National Payments Corporation of India e desenvolvidos pela BHIM UPI, que permitem transações com parceiros bancários legítimos. Como outros aplicativos de pagamento UPI, o usuário precisa garantir que o número do celular seja igual ao um vinculado à sua conta bancária, para começar a enviar e receber dinheiro, por meio de pagamentos no WhatsApp."
E eles estão certos. Atualmente, o WhatsApp Pay não exige nenhum documento de verificação na Índia. Contudo, nosso artigo refere-se a uma possibilidade futura, que não é afirmada nem negada no depoimento.