Configurar um código PIN ou padrão para desbloquear seu telefone Android é uma medida de segurança crucial se você deseja proteger seus dados e manter suas mensagens e fotos protegidas de olhares indiscretos.
Mas o que você faz quando o Android não aceita seu PIN ou padrão, embora você saiba que está usando o correto? Existem muitos relatórios sobre códigos ou padrões PIN que de repente pararam de funcionar um dia. Embora isso seja muito frustrante, fique tranquilo, você não é o único com esse problema.
Se o sistema operacional Android não reconhecer mais o seu código PIN, pare após a segunda tentativa. Inserir um código PIN que o sistema não reconhece mais como o correto irá bloquear o seu telefone e você precisará usar o código PUK.
Felizmente para você, fizemos o trabalho de levantamento pesado e encontramos algumas soluções para esse problema.
Consertar um telefone Android que não reconhece o PIN ou padrão correto
1. Reinicie o seu telefone
Talvez seja apenas uma falha temporária. Tente esperar alguns minutos. Muitos usuários confirmaram que o telefone foi desbloqueado de repente, sem que eles fizessem nada.
Você também pode reiniciar o telefone. Pressione e segure o Poder botão até o Reiniciar opção aparece na tela. Tocar Reiniciar e espere até que seu telefone seja reiniciado.
Mas não insira o código PIN ou padrão assim que seu dispositivo for reiniciado. Espere um ou dois minutos e só então verifique se o telefone reconhece seu PIN ou padrão.
2. Use suas credenciais do Google
Use esta solução se o seu telefone não estiver aceitando o padrão de desbloqueio. Vale a pena mencionar que este método geralmente funciona para telefones Samsung e apenas se houver uma conta do Google ativa conectada no dispositivo.
Depois de fazer uma série de padrões incorretos no telefone (pelo menos 10), você deverá inserir o nome de usuário e a senha da sua conta do Google para desbloquear o telefone.
2. Redefina o telefone para as configurações de fábrica a partir do modo de recuperação
O modo de recuperação é uma opção de solução de problemas embutida útil que pode ajudá-lo a consertar seu telefone Android.
Embora as etapas a seguir para entrar no modo de recuperação possam ser diferentes dependendo do modelo do seu telefone, você deve ser capaz de habilitar o modo de recuperação usando as instruções abaixo.
Lembre-se de que redefinir o telefone para a configuração original excluirá todos os dados do dispositivo. Não se esqueça de fazer backup de seus dados antes de continuar.
- Desligue seu telefone
- Pressione e segure o Volume baixo e Poder botões ao mesmo tempo até que o telefone ligue
- Use o Volume baixo botão para navegar para Modo de recuperação
- Use o Poder botão para selecioná-lo
- Quando estiver no modo de recuperação, segure o Poder botão e pressione o Aumentar o volume botão uma vez
- Solte o botão liga / desliga agora
- Use o Volume baixo botão para rolar para baixo até Restauração de fábrica
- Use o botão Liga / Desliga para selecionar esta opção.
Se esse método não funcionou em seu telefone, acesse a página de suporte do fabricante do telefone para obter instruções detalhadas. Ou você pode entrar em contato diretamente com a equipe de suporte do fabricante do telefone e pedir ajuda para solucionar o problema.
Como você pode ver, não há muito o que fazer se o seu telefone não aceitar o PIN ou padrão correto. Se você não tiver sorte o suficiente para que essa falha desapareça por si mesma após reiniciar o dispositivo, será necessário entrar no modo de recuperação e redefinir o dispositivo para a configuração original.