'Phone Freedom' da T-Mobile dobra suas iniciativas anteriores, dando aos consumidores novos incentivos para mudar

Hoje, a T-Mobile anunciou seu mais recente evento Un-carrier, com a intenção da operadora de trazer mais interrupções para a indústria sem fio. Numa época em que planos sem fio de três anos através de EIPs (planos de instalação de equipamentos) estão se tornando mais comuns, a operadora está lançando o 'Phone Freedom' com uma abordagem tripla que inclui Go5G Plus, The Easy Unlock e Go Back Guarantee.

A empresa compartilhou sua mais recente iniciativa em um Comunicado de imprensa, delineando seu plano que inclui seu novo plano Go5G Plus. Com o Go5G Plus, os clientes sempre poderão obter as melhores ofertas e preços disponíveis para smartphones. Para aqueles que possuem contrato, poderão atualizar seu aparelho a cada dois anos, e quando chegar a hora de atualizar, esses clientes poderão aproveitar todas as promoções disponíveis no tempo. Além disso, a empresa está lançando a terceira linha de graça, o que significa que você economizará um pouco mais. Além disso, os novos planos Go5G Plus incluirão tudo de bom dos planos atuais da T-Mobile, mas receberão um impulso com até 50 GB de dados de pontos de acesso todos os meses e os dados aumentam até 15 GB para uso em partes da América do Norte, como ao viajar para o Canadá e México.

A T-Mobile também continuará a pagar taxas de equipamento quando alguém embarcar em navios de uma operadora rival, mas agora oferecerá seu programa 'The Easy Unlock' para esses mesmos clientes, permitindo-lhes trocar seu dispositivo bloqueado por um novo um. E como parte de sua nova garantia Go Back, a T-Mobile permitirá que os clientes cancelem dentro de 30 dias sem problemas se não estiverem satisfeitos com o serviço. A operadora ainda dará aos clientes US$ 50 por linha de voz para que ela possa ser aplicada em um plano com outra operadora. Além disso, a T-Mobile também oferecerá um novo plano Essential Savings, fornecendo serviços básicos como mensagens de texto, chamadas e dados por um ótimo preço.

É difícil de acreditar, mas o primeiro evento Un-carrier ocorreu há quase dez anos, com a transportadora indo contra a tendência da indústria sem fio da época, introduzindo seus planos sem fio Simple Choice sem contratos. Naquela época, as empresas tentavam prender os clientes com contratos plurianuais, fazendo-os pagar caro se esses acordos fossem quebrados. Poucos meses depois, aconteceria o segundo evento Un-carrier da empresa, apresentando seu 'Jump' iniciativa, dando pela primeira vez aos clientes a capacidade de atualizar seus telefones até duas vezes por ano.

A T-Mobile continuaria lançando eventos sem operadora, oferecendo mais aos seus clientes, como roaming internacional gratuito, pagando antecipadamente taxas de rescisão quando os clientes mudaram de outras operadoras, planos mais baratos, fazendo com que os serviços de música não contassem para o uso de dados, e mais. Embora alguns considerassem essas táticas desesperadas, essas opiniões começaram a mudar quando a T-Mobile começou a ganhar força com o aumento do número de assinantes. A operadora sem fio até mudou a forma como faziam negócios, com rivais como AT&T, Sprint e Verizon mudando seus planos e a forma como conduzia os negócios.

Agora, parece que a história está se repetindo e, embora a T-Mobile esteja em uma posição muito melhor do que eram dez anos atrás, em sua maior parte, permaneceu verdadeiro, oferecendo novos incentivos e ofertas a clientes novos e velho. Além do seu serviço sem fios, também começou a entrar seriamente no negócio de Internet doméstica, aproveitando a sua rede 5G para levar Internet de alta velocidade onde normalmente não estaria disponível.

Embora a compra da Sprint tenha sido importante, a empresa também fez outro compra recente com Mint Mobile. Se aprovada, a empresa poderá agregar mais uma grande empresa pré-paga ao seu portfólio, ampliando seu alcance com novos clientes. No que diz respeito ao seu último movimento Un-carrier, o Phone Freedom estará disponível a partir de 23 de abril, e o Easy Unlock e o plano Essentials Savings parecem estar disponíveis apenas por tempo limitado.