O Google Assistant parece estar testando um novo recurso desenvolvido pelo Google Duplex que permite aos usuários adicionarem-se a listas de espera em restaurantes.
Google Duplex é uma tecnologia de processamento de linguagem natural alimentada por IA que visa automatizar muitas coisas que geralmente requerem interação humana. Por exemplo, se você quiser marcar um horário em um salão ou reservar uma vaga em uma lanchonete, o Duplex pode fazer isso para você, ligando e falando com a empresa em seu nome, ao mesmo tempo em que parece e conversa bastante naturalmente. Está integrado ao Google Assistant em dispositivos Android e, em breve, poderá adicionar seu nome às listas de espera dos restaurantes.
Como avistado por VentureBeat, o Google parece estar testando um novo recurso que permite aos usuários se adicionarem a listas de espera em restaurantes usando o Google Assistant. O recurso foi lançado para um VentureBeat repórter que procurava restaurantes no Google Maps. Nos resultados da Pesquisa Google, eles viram um botão “Solicitar entrada na lista de espera” em algumas listagens de restaurantes. Quando eles tocaram no botão, uma janela foi aberta solicitando que definissem o tamanho do grupo (ou seja, número de pessoas) e escolher quanto tempo estariam dispostos a esperar "caso o restaurante esteja aberto lista de espera."
Imagens via VentureBeat
Assim que terminaram e clicaram em “Continuar”, o Google Assistant puxou o nome e o número de telefone vinculados à conta do Google e ligou para o restaurante para adicioná-los à lista de espera. O Google Assistente envia atualizações de texto sobre se conseguiu garantir uma vaga no restaurante.
Por enquanto, esse recurso parece fazer parte de um teste A/B limitado e não foi amplamente implementado. Quando a VentureBeat entrou em contato com o Google para comentar, um porta-voz do Google disse: "[Estamos] constantemente experimentando novos recursos que usam a tecnologia Duplex e não têm cronograma de quando [ou] se esse recurso específico estará disponível para o Google Assistente mais amplo Usuários."
Desde a sua estreia em 2018, o Google Duplex fez grandes progressos, ganhando recursos como permitir aos usuários agendar horários para corte de cabelo e até mesmo ajudando os usuários do Chrome corrigir senhas comprometidas. O Google Duplex foi inicialmente limitado aos EUA, mas com o tempo foi expandiu sua presença para vários mercados, incluindo Reino Unido, Canadá e Austrália.
Capturas de tela cortesia: VentureBeat