Uma das maneiras mais simples de prolongar a vida útil da bateria do seu Chromebook é definir o dispositivo para hibernar ao fechar a tampa. Infelizmente, muitos usuários reclamaram que a tela permanece ligada quando a tampa é fechada. Isso também leva a consumo inesperado da bateria. Vamos ver o que você pode fazer para corrigir esse problema.
O Chromebook não dorme quando a tampa está fechada
Verifique suas configurações de energia e atualize o ChromeOS
Navegar para Definições, Clique em Dispositivoe selecione Poder. Certifique-se de que a opção que diz “Durma quando a tampa estiver fechada" está ativado. Se esta opção estiver inativa, seu laptop não entrará no modo de suspensão quando você fechar a tampa.
Além disso, certifique-se de instalar a versão mais recente do ChromeOS em seu dispositivo. Vamos para Definições, selecione Sobre o Chrome OS, e acertar o Verifique se há atualizações botão. Reinicie seu laptop e verifique os resultados.
Desative o Bluetooth e desconecte todos os periféricos
Em seguida, desconecte todos os dispositivos externos conectados ao seu laptop. Isso inclui o seu pendrive, Cartão SD, mouse, fones de ouvido e assim por diante. Às vezes, seus periféricos podem interferir em certas funcionalidades do Chromebook. Reinicie o aparelho, espere um minuto, feche a tampa e verifique o resultado. Se o problema persistir, desative o Bluetooth.
Redefina o hardware do seu Chromebook
Se esse problema for causado por um problema de hardware inesperado, tente reiniciando seu hardware.
- Desligue seu Chromebook.
- Em seguida, pressione o Refrescar e Poder chaves.
- Aguarde até que o laptop seja inicializado e, em seguida, solte a tecla Atualizar.
- Inicialize seu dispositivo, espere um minuto, feche a tampa e verifique se o problema persiste.
Além disso, desligue o dispositivo ChromeOS e remova a bateria. Espere um minuto, coloque a bateria de volta e ligue o laptop. Verifique se o dispositivo entra no modo de suspensão ao fechar a tampa.
Use o modo visitante
Saia do seu perfil atual e faça login novamente usando Modo Convidado.
Se o problema desaparecer, volte ao seu perfil e reinicie o navegador. Sua extensões de navegador ou sinalizadores podem estar interferindo no modo de suspensão.
Inicie o Chrome, vá para Mais opções e então selecione Definições. Role todo o caminho para baixo até Avançado, e clique em Redefinir as configurações.
Faça um Powerwash em seu Chromebook
Se a redefinição do navegador não funcionar, tente redefinir o Chromebook para a configuração original. Tenha em mente que um restauração de fábrica apaga permanentemente todos os dados do seu laptop. Não se esqueça de fazer backup de arquivos e pastas importantes.
- Primeiro, você precisa sair do seu Chromebook.
- Em seguida, pressione e segure o Ctrl, Alt, Mudança, e R chaves ao mesmo tempo.
- Selecione Reiniciar.
- Então selecione Powerwash e acertar o Prosseguir botão.
- Siga as etapas na tela para fazer login e configurar seu Chromebook.
- Verifique se o problema foi corrigido.
Entre em contato com seu administrador de TI ou fabricante do Chromebook
Se o problema persistir e seu dispositivo for gerenciado por uma organização, entre em contato com o administrador de TI para obter mais ajuda. Se este problema está afetando seu dispositivo pessoal, obter ajuda do fabricante do seu Chromebook.
Conclusão
Se o Chromebook não dorme quando a tampa é fechada, verifique as configurações de energia e atualize o dispositivo para a versão mais recente do ChromeOS. Em seguida, desative o Bluetooth e desconecte todos os periféricos. Além disso, redefina o hardware e o navegador do Chromebook. Se o problema persistir, limpe seu dispositivo e entre em contato com o administrador de TI e o fabricante do Chromebook. Você conseguiu resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.