A T-Mobile agora terá uma taxa de ativação obrigatória, seja na loja ou online.
A T-Mobile conquistou seu nome na indústria sem fio nos últimos dez anos por ser a “não operadora”. Agora, o que isso significa exatamente, isso significa que a operadora sem fio tem operado de forma diferente dos provedores de serviços tradicionais, oferecendo melhor valor, opções, e vantagens especiais. Embora haja poucas dúvidas de que a T-Mobile transformou a indústria sem fio, parece que, pela primeira vez em muito tempo, apresentará algo que não é muito amigável ao cliente.
Embora a T-Mobile venha cobrando pelas ativações há algum tempo, ela o faz sob a taxa de “Suporte Assistido”. Essa taxa tem aumentado constantemente nos últimos anos e era uma cobrança opcional que poderia ser evitada fazendo pedidos on-line e configurando você mesmo. Agora, parece que isso não será mais uma opção, já que uma nova taxa de “taxa de conexão de dispositivo” de US$ 35 será aplicada aos pedidos feitos na loja ou online.
De acordo com
Relatório T-Mo, esta nova taxa será aplicada quando você ativar uma nova linha ou adicionar uma linha a um plano existente. Além disso, essa taxa será aplicada mesmo se você trouxer seu próprio aparelho e ativá-lo na operadora ou se inscrever no serviço de internet residencial. Felizmente, a taxa não se aplica a trocas de SIM ou eSIM, JUMP! Upgrades, linhas pré-pagas ou clientes que estão ativando um novo produto após uma troca.Com essa nova mudança, a T-Mobile passa a ser como qualquer outra operadora, cobrando para ativar as linhas. Embora os novos clientes provavelmente não percebam, os clientes antigos certamente ficarão surpresos na próxima vez que optarem por ativar uma nova linha de serviço com a “Un-carrier”. Se você esteve pensando sobre a ativação com a T-Mobile, você terá até 3 de novembro para ativar internet doméstica e serviços que não sejam de smartphone e até 15 de novembro para ativar planos de smartphone para evitar a obrigatoriedade tarifas.
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Fonte: Relatório T-Mo