O Photoshop às vezes pode falhar em detectar sua GPU. Ao acessar as Configurações do processador gráfico, você verá um estranho “GPU desconhecido" alerta. Reiniciar o Photoshop às vezes pode ajudar a resolver o problema, mas isso não é uma solução garantida. Se o Photoshop ainda não reconhecer sua GPU, siga as etapas abaixo para se livrar desse problema.
Como faço para corrigir “GPU desconhecida” no Photoshop?
Atualize o Photoshop, o driver gráfico e o sistema operacional
Certifique-se de instalar as atualizações mais recentes do Photoshop, GPU e sistema operacional. Atualize esses três elementos, reinicie o computador e verifique se o problema persiste.
Para atualizar o Photoshop, clique no Ajuda menu e selecione Atualizações. O aplicativo Adobe Creative Cloud será iniciado. Basta clicar no Atualizar botão.
Para instalar as atualizações de driver de GPU mais recentes, inicie o Gerenciador de Dispositivos e expanda a lista de Adaptadores de vídeo. Clique com o botão direito no driver gráfico e selecione Atualizar driver.
Infelizmente, o Windows nem sempre oferece os drivers de GPU mais recentes. Acesse o site do fabricante da GPU e verifique se há atualizações:
- Obtenha os drivers NVIDIA mais recentes
- Baixe os drivers AMD mais recentes
- Obtenha os drivers Intel mais recentes
Para atualizar o Windows para a versão mais recente, vá para Definições, e clique em Atualização e segurança. Então selecione atualização do Windows e acertar o Verifique se há atualizações botão.
Se você também estiver usando um programa de GPU dedicado, como Intel DSA, AMD Radeon Software, MSI Afterburner ou outras ferramentas semelhantes, não se esqueça de atualizar a ferramenta para a versão mais recente.
Reverter para uma atualização anterior do Photoshop
Se você começou a ter esse problema depois de instalar as atualizações mais recentes do Photoshop, volte para uma versão anterior.
- Lançar o Aplicativo de desktop Creative Cloud.
- Role para baixo até Photoshop e clique em Mais ações.
- Então selecione Outras Versões na lista suspensa.
- Selecione a versão do Photoshop que deseja usar. Aplique as mudanças.
Habilitar composição legada
Além disso, certifique-se de habilitar a composição legada. Muitos usuários recomendaram ativar esta opção, pois parece causar uma série de falhas se desativada. Vamos para Preferências, selecione atuação, e verifique o Composição Legada caixa de seleção.
Ativar modo de alto desempenho para Photoshop
Abra o painel de controle do driver gráfico e verifique as configurações atuais. Ative o modo de alto desempenho para o Photoshop.
Por exemplo, se o seu computador estiver equipado com uma GPU NVIDIA, siga as etapas abaixo.
- Abra o Painel de Controle NVIDIA e selecione Gerenciar configurações 3D.
- Em seguida, clique no Configurações do programa aba.
- Selecione Adobe Photoshop.
- Use o menu suspenso e selecione Performance máxima para Photoshop.
- Em seguida, salve as novas configurações e reinicie o Photoshop. Verifique se o problema persiste.
Se você estiver usando um processador gráfico diferente, acesse o site do fabricante da GPU para obter instruções específicas.
Se o problema persistir, consulte Solucionar problemas de processador gráfico (GPU) e driver gráfico do Photoshop. Esperançosamente, uma das soluções disponíveis na página de suporte da Adobe fará o truque para você.
Conclusão
Resumindo, se o Photoshop não puder detectar sua placa gráfica, instale o aplicativo, a GPU e as atualizações do sistema operacional mais recentes. Se o problema persistir, volte para uma versão anterior do Photoshop. Além disso, ative a composição legada e o modo de alto desempenho para o Photoshop. Essas dicas ajudaram a resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.