O Surface Laptop 5 tem uma boa garantia?

Chega um momento em que você possui um computador portátil que você pode querer usar a garantia. Embora as garantias geralmente não cubram problemas de sua própria culpa, como danos físicos, é bom tê-las se você tiver um problema com um produto que não é de sua autoria. Então, me perguntando se o Portátil de superfície 5 tem uma boa garantia? A boa notícia é que sim, conforme exigido pelas leis dos Estados Unidos. É apenas uma garantia limitada de hardware de um ano, mais 90 dias de suporte técnico. Temos os detalhes para você sobre isso neste guia.

Qual é a garantia do Surface Laptop 5?

A garantia do Surface Laptop 5 é a mesma que todos os outros dispositivos Surface que a Microsoft vende. Se você comprar um diretamente da Microsoft ou de outros revendedores autorizados, você o receberá automaticamente. Como dissemos no início deste artigo, porém, o a garantia não cobre problemas que você cria.

Digamos que se você deixar cair o Surface Laptop 5 e quebrar o trackpad ou danificar o teclado, isso não será coberto pela garantia. O que é coberto pelo hardware são problemas de defeitos de fabricação ou hardware que não foram culpa sua. Digamos, um problema com a webcam ou um arranhão no acabamento do dispositivo que você percebe ao retirá-lo da caixa. E, além disso, você também terá 90 dias de suporte por telefone, se algo der errado ou precisar de ajuda com o Windows. Termos completos de garantia da Microsoft estão disponíveis on-line.

Expanda sua garantia com o Microsoft Complete

A vantagem de comprar um Surface Laptop 5 da Microsoft é ter a opção de adicionar o Microsoft Complete. Este é um plano de proteção separado que complementa a garantia limitada de um ano incluída da Microsoft. Isso cobre coisas que são realmente culpa sua, como se você quebrasse fisicamente seu Surface Laptop 5. O preço do programa é de US$ 149 nos Estados Unidos e você terá seu Surface coberto por quatro anos pelo plano. Os pacotes estão disponíveis na Microsoft, onde você pode acabar adquirindo o plano mais barato. Os termos completos podem ser vistos em Site da Microsoft.

Isso é tudo o que temos a dizer sobre a garantia do Surface Laptop 5. Como você pode ver, é simples e padrão. Você também pode adquirir um plano de proteção, se necessário, para ajudar na proteção contra acidentes.