O Signal está se tornando cada vez mais popular entre os usuários de aplicativos de mensagens graças ao a privacidade apresenta esportes. Mas sua popularidade também trouxe uma série de falhas e problemas inesperados para o centro das atenções. Por exemplo, às vezes o Signal pode falhar ao recuperar seus contatos. Quando você clica na opção “Mostrar contatos”, o aplicativo pode exibir uma mensagem de erro dizendo que houve um problema ao recuperar seus contatos. Como resultado, você não pode enviar mensagens a ninguém. Vamos explorar como você pode corrigir rapidamente essa falha no Android.
Como corrigir erro do Signal App ao recuperar contatos
Tente mais tarde
O aplicativo Signal é lento para exibir seus contatos porque muitas pessoas estão tentando ingressar na plataforma. Espere dois ou três minutos e tente acessar novamente sua lista de contatos. Verifique a conta oficial do Signal no Twitter para obter notícias sobre problemas conhecidos e bugs.
Verifique a permissão para acessar os contatos
Em primeiro lugar, certifique-se de que o Signal tem permissão para acessar seus contatos. Em seguida, acesse as configurações do Android e verifique se a sincronização de contatos está ativada.
- Navegar para Configurações do Androide toque Privacidade.
- Vamos para Gerente de Permissão e selecione Contatos.
- Verifique quais de seus aplicativos podem acessar sua lista de contatos. Certifique-se de que o sinal está na lista.
- Volte para Definiçõese selecione Contas.
- Tocar Sinal, e vai para Sincronização de contas.
- Certifique-se de que a sincronização de contatos esteja ativada.
Tente revogar a autorização do Signal para acessar seus contatos. Aguarde trinta segundos e reautorize o aplicativo para acessar sua lista de contatos.
Verifique se há atualizações de aplicativos e dispositivos
Se você estiver executando uma versão desatualizada do aplicativo Signal, alguns recursos e funcionalidades podem não estar disponíveis.
- Abra o Loja de aplicativos do Google aplicativo e digite “Sinal”No campo de pesquisa.
- Acerte o Atualizar ao lado do aplicativo Signal para instalar a versão mais recente do aplicativo.
- Então vá para Configurações do Android, tocar Atualização do sistemae verifique se há atualizações.
- Reinicie o seu dispositivo depois de instalar o aplicativo Signal mais recente e as atualizações do sistema operacional Android.
Limpe o Cache
Tente limpar o cache do aplicativo e verifique se esta solução resolve o problema.
- Vamos para Definições, tocar Apps, vamos para Todos os aplicativose selecione Sinal.
- Então selecione Armazenar e acertar o Limpar cache botão.
- Reinicie o aplicativo e verifique os resultados.
Reinstalar o sinal
Se o problema persistir e o Signal ainda não conseguir recuperar seus contatos, desinstale o aplicativo. Reinicie seu terminal, inicie o aplicativo Google Play Store e reinstale o Signal.
Conclusão
Se o Signal não puder recuperar seus contatos, verifique suas configurações de privacidade do Android e certifique-se de que o aplicativo pode acessar seus contatos. Em seguida, instale as atualizações mais recentes do Signal e do Android. Se o problema persistir, limpe o cache e reinstale o Signal. Essas soluções ajudaram a solucionar o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.