Uma nova marca registrada da Samsung foi descoberta, revelando um futuro potencial onde a empresa assumirá mais controle sobre seu serviço de reparos self-service.
A diferença é noite e dia se compararmos o movimento do direito à reparação agora e talvez há cinco anos. Tornou-se mais forte nos últimos anos e as empresas até intervieram, fornecendo ferramentas, manuais e peças para que os clientes possam reparar os seus próprios dispositivos, se assim o desejarem. Embora a Samsung não tenha apoiado o movimento desde o início, ela o fez parceria com iFixit durante o verão, fornecendo peças para alguns de seus produtos mais populares, como o tablet Galaxy S21, Galaxy S20 e Galaxy S7 Plus.
Agora parece que a Samsung poderá levar as coisas ainda mais longe se uma patente recém-descoberta se concretizar. O pessoal da SamMobile consegui encontrar um pedido de marca registrada da Samsung para algo chamado "SELF REPAIR ASSISTANT". O pedido de marca procura seja para um aplicativo que ajudará no auto-reparo e automanutenção de smartphones, smartwatches, tablets, computadores e fones de ouvido.
Embora não vá muito além disso, SamMobile oferece seus dois centavos ao afirmar que este aplicativo pode ser usado para que os clientes possam entender melhor seus dispositivos Samsung e como repará-los. Vai além e afirma que este aplicativo pode ter documentos e recursos semelhantes ao iFixit, mas na forma de um aplicativo dedicado em vez de um site.
Claro, este é apenas um pedido de marca registrada, então não há como dizer se isso realmente acontecerá como um produto real. Mas, enquanto isso, há muito espaço para especulações, junto com um logotipo simples que podemos ver. Por enquanto, os reparos atuais de dispositivos Samsung nos Estados Unidos são realizados por mais de 2.000 locais de serviço autorizados, a maioria localizados nas lojas Best Buy e UBreakiFix. A Samsung também oferece serviço presencial e você também pode enviar seu dispositivo pelo correio.
Fonte: Escritório de Patentes e Marcas Registradas dos Estados Unidos
Através da: SamMobile