A T-Mobile agora oferecerá serviços de reparo de dispositivos na loja no mesmo dia em 500 locais de varejo nos EUA em parceria com a Assurant.
Os clientes da T-Mobile em breve poderão aproveitar as vantagens dos serviços de reparo de dispositivos no mesmo dia em 500 lojas nos EUA. iPhone 13 ou outro telefone da operadora, talvez você não precise esperar muito para consertá-lo.
Como anunciado pela empresa em seu blog, a T-Mobile está “atualizando” 500 locais para oferecer reparo de dispositivos na loja no mesmo dia usando serviços da Assurant. As lojas oferecerão reparos no mesmo dia e no dia útil seguinte aos clientes com o seguro Proteção <360> da empresa. Segundo a empresa, eles também oferecerão serviços de substituição de tela por US$ 29.
Os clientes poderão usar o T-Mobile ferramenta de localização de lojas para encontrar um local próximo que ofereça serviços de reparo e agendar um horário usando uma nova ferramenta on-line que será lançada em breve. A T-Mobile também está aumentando o número de reclamações que os clientes podem fazer em um período de 12 meses, de 3 para 5. Esses novos benefícios não acarretam aumento de preço para os clientes do P360.
O Programa de cobertura de seguro Protection <360> garante a compra de novos dispositivos contra danos acidentais, perda, roubo e até mesmo substituições gratuitas de protetores de tela. O custo do serviço varia de acordo com o valor do dispositivo coberto, variando de US$ 7 a US$ 18 por mês.
A mudança entra em vigor em 1º de novembro. É a primeira vez que a T-Mobile oferece reparos na loja; no entanto, a Sprint anteriormente oferecia reparos na loja em alguns locais via Asurion. Os clientes Sprint com Sprint Complete também serão migrou para a proteção T-Mobile <360> até essa data.