OnePlus tem suas raízes como uma marca entusiasta de smartphones, mas se afastou de suas origens. É por isso que ainda os mantenho em um alto padrão.
Provavelmente um dos fabricantes de smartphones mais influentes na esfera dos entusiastas da tecnologia, o OnePlus tem estado na mente de todos de uma forma ou de outra nos últimos meses. Com o Nord tomando conta da Internet graças à campanha implacável da mídia do OnePlus, comecei a perceber por que às vezes sinto que tenho sido excessivamente crítico em relação à empresa. Comprei o OnePlus 3 e o OnePlus 6 com meu próprio dinheiro e lembro-me de ter que revisar peças que havia escrito para desacelerar um pouco as coisas por minha própria vontade. De certa forma, fui duro - às vezes até demais - de uma forma que não seria ao falar sobre outros fabricantes de dispositivos.
A própria história de origem do OnePlus está ligada à história do XDA, com o Um mais um enviado com Cyanogen OS, uma versão comercializada do agora extinto CyanogenMod. O OnePlus One foi, em praticamente todos os aspectos, o dispositivo dos entusiastas. Lembro-me de que na época tentei conseguir um convite, mas não consegui e tive que me contentar com o
Nexus 5 no momento. A ironia do mantra “Never Settle” na época não passou despercebida para mim, visto que era extremamente difícil conseguir o dispositivo que eu queria. O OnePlus One certamente tinha seu quinhão de compromissos, mas eles eram fáceis de ignorar, dado o valor oferecido. É claro que o OnePlus mais tarde se envolveria em uma série de ações bastante campanhas publicitárias questionáveis. As coisas pioraram ainda mais com o lançamento do OnePlus 2, que foi lançado sem NFC.Mesmo durante toda essa provação, o OnePlus ainda era o favorito dos entusiastas. Desbloqueio do bootloader, imagens de software para consertar seu telefone em caso de quebra e, no caso do OnePlus One, dois sistemas operacionais à sua escolha - foram suficientes para manter as pessoas ligadas. Quando o acordo deles fracassou com a Cyanogen, OnePlus começou a desenvolver o que seria ficou conhecido como OxygenOS, e você pode escolher qualquer uma das variantes do Android para atualizar no seu dispositivo. Os usuários do fórum XDA finalmente estavam sendo atendidos diretamente por uma empresa, algo que realmente não tinha sido feito antes da série de dispositivos Nexus. Mesmo assim, os smartphones Nexus eram voltados principalmente para desenvolvedores, enquanto o OnePlus tentava atender tanto desenvolvedores quanto entusiastas.
OnePlus tem uma história longa e turbulenta, o que o coloca em uma posição única do ponto de vista de um entusiasta como você ou eu.
O OnePlus 2 e o OnePlus X atrasaram consideravelmente a empresa
Após o sucesso do OnePlus One, o OnePlus 2 estava na onda da grandeza. No entanto, não conseguiu manter o patamar. No papel, ele estava chegando sem NFC, o que irritou consideravelmente os membros da comunidade de entusiastas. Porém, quando chegou, as coisas foram de mal a pior. OnePlus estava chamando este dispositivo de “assassino carro-chefe de 2016”, apesar de ter sido lançado em 2015, e custar um pouco mais que o antecessor. Também veio com o agora infame Snapdragon 810, embora tenha sido reconhecidamente revisado e não esquentou tanto. O OxygenOS tinha alguns recursos interessantes, mas não vinha com os recursos que os usuários desejavam. O drama finalmente atingiu seu ápice quando os usuários finais descobriram que, apesar da promessa de dois anos de atualizações, o “assassino carro-chefe de 2016” não receberia a versão 2016 do Android – Android Nougat. A empresa voltou atrás em uma de suas promessas iniciais de vendas e, para os entusiastas que adoram receber atualizações de smartphones, isso foi um erro grave.
Após o lançamento do OnePlus 2, a empresa voltou a lançar outro smartphone – o OnePlus X. Apresentando o Snapdragon 801, ele foi projetado para ser um intermediário acessível. No entanto, o suporte para este dispositivo foi abandonado rapidamente e foi mais uma vez uma prova da falta de vontade de oferecer suporte aos seus dispositivos. Não era uma boa aparência e os entusiastas estavam começando a ficar ainda mais irritados ao se sentirem enganados. Foi nessa época que a empresa iniciou o programa de propagação de dispositivos, um programa onde eles forneceriam dispositivos gratuitamente aos desenvolvedores.
A salvação do OnePlus: o OnePlus 3
O OnePlus 3 foi sem dúvida o primeiro telefone sério da empresa e, após a incrível má gestão do OnePlus 2, ele estava de volta à prancheta. Eles precisavam lançar um smartphone que pudesse competir com os melhores, voar sob a bandeira do “assassino carro-chefe” e apoiar a comunidade de entusiastas durante todo o processo. Foi lançado com OxygenOS 3, carregamento com fio de 20 W conhecido como “Dash Charge” e NFC. Todas essas três coisas foram suficientes para atrair de volta a comunidade de entusiastas e, além do mais, não havia sistema de convites. Este foi o primeiro smartphone da empresa que consegui pagar, tendo aguardado com meu Nexus 5 até não poder mais segurá-lo.
O OnePlus 3 marcou uma nova trajetória para a empresa. Atualizações garantidas, promessas feitas diretamente à comunidade de desenvolvimento e dispositivos enviados para desenvolvedores de ROMs personalizados ajudaram a consertar pontes queimadas. Uma dessas promessas foi o lançamento de blobs de câmera para que os desenvolvedores pudessem usar a câmera OxygenOS e seus recursos de processamento em ROMs personalizados. Embora não tenha sido lançado explicitamente, o OnePlus projetou o sistema de câmera de uma forma que permitiu aos desenvolvedores extrair o aplicativo da câmera, o processamento da câmera bibliotecas e portá-las para ROMs personalizadas. Uma das únicas críticas importantes ao OnePlus 3 foi sua câmera, embora o lançamento da Câmera do Google moda um ano depois disparou sua popularidade, pois corrigiu amplamente esse problema. O OnePlus 3 ainda teve três atualizações importantes, vistas por muitos como uma tentativa de compensar as decepções do OnePlus 2.
OxygenOS poderia ter sido muito mais
Como o OxygenOS da própria empresa foi criado na ausência do que era essencialmente uma ROM personalizada comercializada, lembro-me de ter grandes esperanças no OxygenOS. Eu sabia que não era o único – lembro-me de ver discussões no /r/Android falando sobre como o OnePlus poderia ser a série Nexus melhor e mais barata para desenvolvedores e entusiastas. Com enorme influência da comunidade de ROM personalizada, acho que muitos tiveram visões de um sistema operacional próximo para estocar o Android, mas na época, o que eles pensaram que obteriam certamente não foi o que realmente fizeram pegar. O OxygenOS demorou muito para acertar e carecia de recursos considerados cruciais pelos entusiastas.
No caso do OnePlus 2, havia uma total falta de recursos de personalização, e os vindos do OnePlus One pareciam enganados. O Cyanogen OS estava repleto de recursos e o OxygenOS estava apenas começando a decolar. Atormentada com problemas de bateria e aplicativos travados (o Facebook foi um criminoso particularmente grave), a comunidade de ROM personalizada salvou o dia para muitos que tinham este dispositivo. Um amigo meu ainda tinha seu próprio OnePlus 2 até recentemente e me contou como o OxygenOS era basicamente inutilizável. Ele melhorou lentamente com o tempo, embora o OxygenOS no OnePlus 5 tenha sido pego por trapaça de benchmark –por nós do XDA. Uma das comunidades nas quais o OnePlus confiou para obter suporte entusiasta o pegou por sua própria negligência.
À medida que o OxygenOS melhorou ao longo dos anos, demorou muito para acertar até mesmo os recursos básicos. A empresa adicionou recentemente uma alternância básica para o modo escuro no OxygenOS 11, junto com uma tela sempre ativa. Ambos os recursos estão disponíveis nos telefones dos concorrentes há anos. Os entusiastas adoram recursos e o OnePlus quase não os fornece. OxygenOS é um sistema operacional inchado, e não da maneira que você imagina. Agora existem aplicativos pré-instalados do Facebook e Netflix, mas é o inchaço que você não consegue ver.
Nos bastidores é onde residem os maiores problemas. O sistema de notificações está quebrado há anos em vários smartphones OnePlus. Foi um problema no OnePlus 3, no OnePlus 6, o OnePlus 7 série, e ainda é um problema no OnePlus 8 série e o OnePlus Norte hoje. Minhas namoradas OnePlus 7 Pró até perdeu alarmes, o meu OnePlus 8 Pró frequentemente perde mensagens e e-mails, e meu OnePlus Nord perdeu mensagens e e-mails do WhatsApp. Essas questões também não estão confinadas à minha bolha de contatos—Não mate meu aplicativo lista Oneplus como o pior infrator em todo todos OEMs para eliminar aplicativos. Huawei, Xiaomi, OPPO? OnePlus é pior que todos os três, mas esses são os três que têm a pior reputação. De alguma forma, o OnePlus muitas vezes passa despercebido. Aplicativos são eliminados o tempo todo em todos os meus dispositivos OnePlus, de uma forma que nunca vi antes.
Com uma identidade de marca renovada em 2020, a empresa lançou Oxigênio OS 11, uma das maiores mudanças estilísticas que o OxygenOS já sofreu. Muitos o apelidaram de semelhante ao One UI, e posso honestamente ver isso. Ele dá grande ênfase à movimentação do conteúdo com o qual você interage para a metade inferior do telefone, para que seja mais fácil de usar com uma mão. Muitos têm problemas com isso, pois vêem isso como um desvio da aparência do “Android padrão” pelo qual o OxygenOS era conhecido, mesmo que eu argumentasse que ele nunca foi realmente o Android padrão. O OxygenOS 10 teve muitas mudanças não apenas internas, mas também visualmente.
Como o OnePlus projetou o OxygenOS 11 para facilitar o uso de telefones maiores
No entanto, não se pode negar que o OxygenOS 11 é um mundo à parte do OxygenOS 10. Pessoalmente, gosto bastante, mas é mais uma vez outra decisão que os entusiastas não gostam muito. Os tópicos de comentários anunciando esta atualização estavam repletos de críticas, com muitos questionando a mudança de direção do OnePlus. Não foram apenas o hardware, os preços e a comunidade de desenvolvedores da empresa que mudaram, mas até seu software mudou tão drasticamente que muitos estão procurando outras marcas como entusiastas consertar.
O que o OnePlus poderia ter sido
Olha OnePlus, entendi, o mercado de entusiastas não é dos mais lucrativos. Os entusiastas querem tudo o mais barato possível, como o OnePlus One. Eles querem tecnologia acessível pelo preço certo. Eles não querem smartphones que rivalizem em preço com o Samsung Galaxy S20, mas aos poucos tudo isso é o que você se tornou. Embora eu argumente que o OnePlus 8 Pro tem uma relação custo-benefício fantástica quando comparado com outros carros-chefe de preço semelhante, sua empresa está muito distante de suas origens. Adoro meu OnePlus 8 Pro e gostaria de tê-lo analisado, pois é um dos meus telefones favoritos deste ano. Eu sei que às vezes fui duro, e o OnePlus 8 Pro teria sido a análise mais brilhante de um de seus dispositivos até agora. Muitos dos problemas de software que tive com o OnePlus 7T Pro foram corrigidos, mas, infelizmente, ainda não é perfeito. “Never Settle” parece agora qualquer outro slogan básico de uma empresa, e não uma declaração de excelência a ser apresentada como um sinal de superioridade sobre outras marcas.
O OnePlus Nord é um excelente exemplo do que parece ser uma exploração do slogan “Never Settle”. Esta empresa nasceu da dedicação aos entusiastas, mas 400€ é um preço alto para um smartphone de gama média. Eu posso pegar o POCO F2 Pro por algo entre 400 e 439 euros na Amazon na Europa, e supera em muito o Nord. Não há tela de 90 Hz, mas todo o resto é muito superior. O Eu de verdade X50 ainda oferece o mesmo Snapdragon 765G e uma tela IPS de 120 Hz, e isso custa cerca de £ 70 menos. O Nord sentiu-se prejudicado no mercado antes mesmo de chegar ao mercado, mas aparentemente sobreviveu apenas com o hype e o reconhecimento da marca. OnePlus sempre foi exagerado, mas o Nord parece mais do que isso. Parece uma mudança completa em relação ao que o OnePlus representava.
Em geral, eu sempre poderia desculpar o aumento crescente dos preços, pois a empresa sempre tinha mais a oferecer a cada iteração, e o OnePlus 8 Pro parece muito próximo de um smartphone perfeito em muitos aspectos cumprimentos. Ele oferece uma experiência de smartphone quase perfeita por um preço ainda consistentemente menor do que os smartphones de última geração, e isso ainda parece muito OnePlus para mim. A empresa utilizou a comunidade de entusiastas para ajudar a construir sua estatura desde o início, mas muito do que faz agora parece negligência para com essa mesma comunidade. O OnePlus começou a se sustentar por conta própria e aparentemente não sente mais a necessidade de competir em termos de recursos com os concorrentes para competir. Ele sobrevive apenas com o reconhecimento da marca, e esse reconhecimento da marca inclui a percepção pública de que o OxygenOS é uma experiência livre de inchaço, limpa e quase disponível, o que simplesmente não é.
E há a notícia recente de que o cofundador Carl Pei deixou a empresa com ambições de iniciar um novo empreendimento de hardware. O outro cofundador da empresa, Pete Lau, ainda está na empresa e ocupa o cargo de CEO. No entanto, ele recentemente assumiu um papel adicional como vice-presidente sênior e diretor de experiência de produto da OPLUS, uma empresa de investimentos que supervisiona OnePlus, OPPO e possivelmente outros. Por que Carl Pei deixou a empresa logo após o lançamento de um grande produto? Quem pode dizer? No entanto, a saída da empresa neste momento fez com que muitos se perguntassem o motivo da saída de Pei. Também há rumores de que o OnePlus será lançado dois novos smartphones Nord acessíveis também nos EUA, então está claro que o OnePlus tem estado muito ocupado.
Houve uma mudança total na identidade da marca OnePlus, e acho que a saída de Pei é uma prova disso. O OxygenOS foi redesenhado desde o início e o OnePlus como um todo também está dando um grande impulso com sua marca Nord. Com um smartwatch no horizonte, está claro que o OnePlus não é mais a pequena empresa criada por entusiastas que já foi. Eles já fizeram uma TV, estão investindo pesadamente em áudio e agora também estão apostando nos segmentos de médio porte e orçamento. À medida que a OnePlus dilui seu portfólio com mais e mais produtos, ela mudará totalmente a identidade de sua marca.
Sou particularmente duro com o OnePlus, pois ainda parece uma marca entusiasta, mas a cada novo lançamento, parece que ele se distancia cada vez mais de ser apenas mais um OEM.