O Google está dando ao Hangouts a direção corporativa e empresarial que prometeu no ano passado, com o lançamento do Hangouts Chat e do Hangouts Meet. Leia!
Se você pedir a alguém para resumir a estratégia de mensagens do Google, provavelmente receberá um olhar vazio. Nós mesmos tentamos encontrar uma resposta e descobrimos que bem difícil. O que começou com um aplicativo tentando fornecer uma plataforma de mensagens conveniente evoluiu para vários aplicativos diferentes tentando competem por conjuntos de usuários diferentes (mas muitas vezes sobrepostos), mas não conseguem fornecer algumas funcionalidades importantes que dificultam sua adoção.
Em meio a todas as dificuldades com mensagens, o Hangouts é o aplicativo que recebeu menos atenção do Google nos últimos tempos. Mas hoje, o Google surpreendeu a todos nós ao anunciar um novo propósito para a plataforma Hangouts na forma de Hangouts Chat e Hangouts Meet.
O Hangouts agora está passando por uma reformulação que transforma o serviço em um concorrente do Slack mais poderoso. A nova direção corporativa e empresarial concentra-se na construção de ferramentas de comunicação que ajudam as equipes a se conectarem por vídeo e chat de uma forma mais organizada e colaborativa.
Bate-papo do Hangouts
O Hangouts Chat é um aplicativo de comunicação “inteligente” que pega mensagens diretas no Hangouts e as desenvolve de uma forma que melhor se adapta às equipes. O novo aplicativo Hangouts Chat ainda permitirá bate-papos individuais, mas também terá salas virtuais dedicadas que podem ser criado para cada projeto junto com conversas encadeadas para permitir que as equipes acompanhem o andamento de um projeto com mais facilidade. Também funcionará nativamente na web, Android e iOS para cobrir todas as necessidades da plataforma.
O Hangouts Chat também aposta na integração com outros serviços do Google para atrair usuários corporativos. A profunda integração com o Google Docs e Sheets significa que não só é possível visualizar o conteúdo diretamente dentro do Chat, mas também é possível atribuir permissões de documento automaticamente com base na equipe que criou eles. A funcionalidade de pesquisa dentro do Hangouts Chat permitirá que os usuários filtrem por salas, pessoas, tipos de arquivo e até mesmo links dentro de salas de chat, desde o início do projeto.
O Hangouts Chat também oferece suporte a ferramentas empresariais na forma de ferramentas de script simples usando o Google App Script, desde bots até outras integrações de terceiros. Um exemplo de bot criado pelo próprio Google é o '@meet', que emprega processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para analisar agendar a programação de todos em um bate-papo em grupo e sugerir automaticamente um horário de reunião e, em seguida, agendá-la diretamente no Google Agenda para todos. O Google listou algumas empresas com as quais está se unindo para construir a plataforma, incluindo Asana, Box, Prosperworks e Zendesk. Espere mais algumas oportunidades de integração no futuro.
Como disse ao A beira, alguns dos recursos empresariais seriam limitados aos clientes do G Suite. Para outros usuários regulares provenientes do Gmail, o Hangouts Chat seguirá um modelo freemium, embora A beira não declarou quais recursos custariam dinheiro.
Hangouts Meet
A nova atualização também se estende à funcionalidade de chat de vídeo no Hangouts. Com o novo Hangouts Meet, o Google está se concentrando em simplificar o bate-papo por vídeo e torná-lo mais leve em recursos.
As videochamadas agora podem ser iniciadas com um simples link compartilhado. Convidados que não foram especificamente convidados, mas tiveram acesso por meio do link compartilhado, podem “bater” e pedir para participar da conversa. O aplicativo leve permite até 30 participantes. Os usuários do Chrome e Firefox também não precisam baixar nenhum plug-in adicional para acessar o Meet. Os clientes corporativos também receberão um número de discagem para permitir que permaneçam conectados, apesar de possíveis problemas de WiFi e conexão de dados. É claro que, como o Meet também se integra ao G Suite, as informações sobre as reuniões são extraídas diretamente do Agenda.
O Hangouts Meet é geralmente disponível hoje e será implementado gradualmente para todos os clientes do G Suite nas próximas semanas. Você também pode baixar o aplicativo Android agora no Loja de aplicativos do Google. O Hangouts Chat está disponível apenas para clientes do G Suite no Programa de primeiros usuários.
O que você acha dos novos Hangouts Chat e Hangouts Meet do Google? Você gostou do novo propósito e direção dados ao Hangouts? Deixe-nos saber nos comentários abaixo!
Fonte: Blog do Google
Fonte: The Verge