Em uma longa postagem no blog do Facebook, Mark Zuckerberg fala sobre o novo rumo que o Facebook adotaria para o Messenger, WhatsApp e Instagram. Leia!
No início deste ano, surgiram relatos de que o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg planejado para unificar a infraestrutura de mensagens do WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger. Os detalhes sobre o que isso alcançaria e como isso seria alcançado eram escassos na época, embora sabia que o Sr. Zuckerberg havia ordenado que todos os três aplicativos teriam que incorporar ponta a ponta criptografia. Agora, em uma postagem de blog no Facebook, Zuckerberg descreveu sua visão de uma plataforma de mensagens e redes sociais com foco na privacidade.
O Facebook e o Instagram deram às pessoas uma maneira de interagir com muitas pessoas ao mesmo tempo, o que Zuckerberg chama de equivalente digital de uma praça urbana. Mas, ao mesmo tempo, contrastando com esta praça digital está a sala de estar digital, onde interações entre grupos menores de pessoas são consideradas as áreas de crescimento mais rápido do mundo online. comunicação. Existem diferentes casos de uso para ambos, uma rede social pública e uma plataforma mais focada na privacidade, e Zuckerberg acredita que o futuro da comunicação mudará para comunicações privadas e criptografadas. Serviços.
Portanto, o Facebook deseja evoluir em direção a esse futuro de plataforma focada na privacidade, concentrando-se em alguns princípios-chave.
Interações Privadas
As interações privadas se tornarão a base dos serviços do Facebook.
As pessoas devem ter locais simples e íntimos onde tenham um controlo claro sobre quem pode comunicar com elas e confiança de que ninguém mais pode aceder ao que partilham.
Em linha com isso, o Facebook trabalhará para tornar o Facebook Messenger e o WhatsApp mais rápidos, mais simples e mais privado e seguro, além de equipar ambos com criptografia ponta a ponta (o WhatsApp já aproveita isso funcionalidade). Assim que essa base for alcançada, o Facebook planeja adicionar maneiras de interagir de forma privada com amigos, grupos e empresas.
Criptografia e segurança
O Facebook acredita que a implementação da criptografia ponta a ponta para todas as comunicações privadas é a solução. a coisa certa a fazer. Mas, ao mesmo tempo, com serviços tão grandes como o Facebook, sempre haverá maus atores que utilizam indevidamente o plataforma para atividades nefastas, e a criptografia de dados tornará significativamente difícil combater tais Atividades.
O Facebook adotará, portanto, uma abordagem equilibrada em relação a isso, embora o objetivo final seja implementar totalmente a criptografia de ponta a ponta. A empresa planeja trabalhar para melhorar sua capacidade de identificar e impedir atores mal-intencionados em seus aplicativos, detecção de padrões de atividade ou através de outros meios, mesmo quando o conteúdo das mensagens não pode ser visto.
Reduzindo a permanência
O Facebook percebeu que as pessoas começaram a preferir manter suas informações por períodos mais curtos de tempo. Zuckerberg acredita que existe uma oportunidade de estabelecer um novo padrão para plataformas de comunicação privada – onde o conteúdo expira automaticamente ou é arquivado ao longo do tempo.
Por exemplo, as mensagens podem ser excluídas após um mês ou um ano por padrão. Isso reduziria o risco de suas mensagens reaparecerem e constrangerem você mais tarde. É claro que você poderá alterar o prazo ou desativar a exclusão automática de seus tópicos, se desejar. E também podemos fornecer uma opção para você configurar mensagens individuais para expirarem após alguns segundos ou minutos, se desejar.
Também faz sentido limitar o tempo que armazenamos metadados de mensagens. Usamos esses dados para executar nossos sistemas de spam e segurança, mas nem sempre precisamos mantê-los disponíveis por muito tempo. Uma parte importante da solução é, em primeiro lugar, coletar menos dados pessoais, que é a forma como o WhatsApp foi construído desde o início.
Os passos futuros em direção às plataformas girariam, portanto, em torno de dar menos importância à permanência e mais à escolha do usuário em relação a essa permanência.
Interoperabilidade
Esta tem sido uma das questões mais controversas de que se tem falado, desde que o relatório inicial foi publicado. Acontece que o Facebook realmente quer que as pessoas tenham a opção de entrar em contato com seus amigos através das redes, a partir do aplicativo que preferirem.
Planejamos começar possibilitando que você envie mensagens para seus contatos usando qualquer um de nossos serviços e depois estender essa interoperabilidade também para SMS. Claro, isso seria opcional e você poderá manter suas contas separadas, se desejar.
Isso também poderia melhorar a conveniência em muitas experiências em que as pessoas usam o Facebook ou o Instagram como rede social e o WhatsApp como serviço de mensagens preferido. Por exemplo, muitas pessoas que vendem itens no Marketplace listam seus números de telefone para que possam enviar mensagens sobre a compra. Isso não é o ideal, porque você está dando seu número de telefone a estranhos. Com interoperabilidade, você poderá usar o WhatsApp para receber mensagens enviadas para sua conta do Facebook sem compartilhar seu número de telefone - e o comprador não precisaria se preocupar se você prefere receber mensagens em uma rede ou na outro.
Você pode imaginar muitas experiências simples como esta: uma pessoa descobre uma empresa no Instagram e faz a transição facilmente para seu aplicativo de mensagens preferido para pagamentos seguros e suporte ao cliente; outra pessoa deseja conversar com um amigo e pode enviar-lhe uma mensagem que vai para o aplicativo de sua preferência, sem ter que pensar onde essa pessoa prefere ser contatada; ou você simplesmente publica uma história do seu dia no Facebook e no Instagram e pode obter todas as respostas de seus amigos em um só lugar.
Felizmente, os recursos de interoperabilidade seriam opcionais.
Armazenamento seguro de dados
Uma das escolhas mais importantes que o Facebook terá que fazer no curto prazo é onde armazenar os dados do usuário e, para isso, a empresa optou por ignorar países que têm um histórico de violação dos direitos humanos de privacidade e liberdade de expressão. A desvantagem disto é que o Facebook e os seus serviços podem ser bloqueados em certos países, mas isso é algo que a empresa está disposta a suportar.
É claro que a melhor maneira de proteger os dados mais sensíveis é não armazená-los, e é por isso que O WhatsApp não armazena nenhuma chave de criptografia e planejamos fazer o mesmo com nossos outros serviços. avançar.
Zuckerberg tem escreveu muito em sua postagem no blog, e a maior parte aborda a definição fundamental do que é uma plataforma de mídia social e do que ela se tornará. A postagem do blog ainda reconhece o ceticismo sobre se o Facebook conseguirá realizar essas mudanças – afinal, o Facebook, como é atualmente, é exatamente o oposto do que uma plataforma focada na privacidade seria.
Entendo que muitas pessoas não acham que o Facebook possa ou queira construir esse tipo de plataforma focada na privacidade - porque, francamente, nós atualmente não temos uma forte reputação na criação de serviços de proteção de privacidade e historicamente nos concentramos em ferramentas para soluções mais abertas compartilhamento. Mas mostramos repetidamente que podemos evoluir para construir os serviços que as pessoas realmente desejam, inclusive em mensagens privadas e histórias.
Por enquanto, nós, como usuários, só podemos esperar e observar. Esperemos que o Facebook possa manter a sua palavra, apesar da resistência crescente que estas mudanças iriam incitar por parte de anunciantes, governos e outras partes interessadas.
Fonte: Facebook