Muitos usuários que decidiram habilitar o Modo Eco no Roku notaram que às vezes o dispositivo não funcionava como planejado. Na pior das hipóteses, Roku parou de trabalhar completamente.
Solução de problemas do modo Eco Roku
Use a mesma conexão Wi-Fi
Os usuários sugeriram que os dispositivos deveriam ser conectados à mesma rede e tipo de conexão para funcionarem perfeitamente.
Portanto, se um de seus dispositivos estiver usando uma conexão a cabo, enquanto o outro estiver conectado à rede sem fio, isso pode desencadear várias falhas.
Portanto, certifique-se de que todos os seus dispositivos estejam conectados ao mesmo tipo de rede e verifique se o Modo Eco está funcionando corretamente.
Altere as configurações de imagem para normal
Curiosamente, alguns usuários confirmaram que, após alterar a configuração da imagem do modo de baixo consumo para o normal, o problema desapareceu e o Roku começou a funcionar normalmente.
O método que funcionou é este: clique em um canal, assista a algo por alguns minutos e pressione o botão
![configurações de imagem de tv roku](/f/ff85d68e9e9e6cce97c037565ae3dada.png)
Vá em frente e altere a configuração da imagem para normal.
Desligue as configurações de energia automática
Se você já habilitou o dispositivo para economizar energia, tente desabilitar esse recurso indo para Definições → Sistema → Poder → Economia de energia do automóvel → desligue o Reduza a potência após 15 min opção.
Isso deve dar ao seu dispositivo energia suficiente para funcionar corretamente.
Reinicie o dispositivo
![reinicie o dispositivo roku](/f/44276174b7bfaf49fa32faac0e669336.jpg)
Outros usuários disseram que simplesmente reiniciar o dispositivo funcionou para eles. Desconecte o cabo de alimentação, espere um minuto e ligue o dispositivo.
Se isso não funcionar, considere a possibilidade de realizar uma reinicialização parcial ou total em seu dispositivo Roku. Para obter mais informações sobre o que isso significa e as etapas a seguir, consulte Como fazer um hard and soft reset no Roku.
Use os comentários abaixo e diga-nos se você conseguiu resolver este problema para sempre.