Se você possui um laptop Samsung Galaxy S22 ou Galaxy Book Pro, agora pode reparar seu próprio dispositivo sem enviá-lo para a Samsung.
A Samsung anunciou uma expansão de seu programa de autorreparo, executado em parceria com o iFixit. A partir de hoje, os clientes nos Estados Unidos podem solicitar peças de reparo para vários novos dispositivos, incluindo a família Galaxy S22 de smartphones e o primeiro par de laptops a fazer parte do programa: Samsung Galaxy Book Pro e Samsung Galaxy Book Pro 360.
No lado do smartphone, os clientes poderão encomendar peças, incluindo o conjunto da tela, o vidro traseiro e a porta de carregamento. Para laptops, as peças de reparo incluem o gabinete frontal e traseiro, tela, bateria, touchpad, botão liga / desliga e pés de borracha. Isso deve lhe dar acesso à maioria dos componentes essenciais que podem precisar de reparos ao longo do tempo.
No entanto, há uma pequena ressalva no reparo de laptops Samsung, porque os únicos modelos adicionados ao programa são as variantes de 15 polegadas. Se você escolheu a versão de 13 polegadas de qualquer um dos laptops, incluindo o
Galaxy Livro Pro 360 5G, você ainda não está qualificado para o programa, pelo menos por enquanto.O programa de autorreparo da Samsung começou em 22 de agosto e até agora tem apoiado as famílias Galaxy S20 e S21 de smartphones, além do tablet Galaxy Tab S7 Plus, então ainda está longe de cobrir todos os dispositivos da empresa, até mesmo seu carro-chefe uns. Você pode notar que toda a família Tab S8 está ausente e, notavelmente, quando se trata de laptops, a Samsung adicionou apenas modelos de 2020 ao programa. A série Samsung Galaxy Book 2 também não faz parte dela.
Ainda assim, a luta por o direito de reparar está dando alguns frutos e é ótimo ver as empresas adotando isso, mesmo que isso esteja acontecendo de forma um tanto lenta. Ter uma alternativa mais acessível do que enviar seu dispositivo para um serviço de reparo caro é sempre bem-vindo, mesmo que a maioria dos consumidores provavelmente não o use. Esse tipo de oferta também torna potencialmente mais fácil para prestadores de reparos terceirizados obter acesso a peças, que expande os lugares onde você pode ir se quiser uma alternativa mais barata do que o reparo oficial da Samsung Serviços.