Alguns proprietários do Google Pixel 2 estão relatando que não conseguem desbloquear o bootloader dos dispositivos que compraram na Google Store.
Atualização 21/11/17: O Google divulgou que uma redefinição de fábrica agora resolverá o problema, algo que não produziu resultados no passado.
O Pixel 2 e Pixel 2XL são dispositivos principais destinados a mostrar a experiência de software do Google. Mas os telefones tiveram sua cota de problemas, desde o Pixel 2 incapacidade de atualizar imagens de fábrica e OTAs e ruídos agudos do fone de ouvido para o Pixel 2 XL exibição queimada e problemas de gravação de áudio.
Infelizmente, os problemas não pararam por aí. Alguns proprietários de Pixel 2 que compraram seus dispositivos na Google Store estão relatando uma incapacidade de desbloquear o bootloader de seus telefones.
O problema decorre do Desbloqueio OEM se estabelecendo Opções de desenvolvedor. O botão de alternância fica acinzentado, impossibilitando a ativação. Os dispositivos afetados mostram uma solicitação para se conectar à Internet mesmo quando o telefone tem conexão com a Internet ou sugerem que o usuário entre em contato com um provedor de serviços.
Os representantes do atendimento ao cliente do Google não conseguiram confirmar se o problema era de hardware ou software.
Apenas uma pequena fração dos usuários relatou o problema, por isso não parece ser generalizado. Curiosamente, porém, a maioria fez pedidos na Google Store e teve a entrega do Pixel 2 adiada por até três semanas. Alguns especulam que o Google enviou inadvertidamente modelos Verizon bloqueados por bootloader para esses clientes.
Não há solução do tipo "faça você mesmo", exceto devolver seu telefone ao Google e solicitar uma substituição. Os usuários relatam que as redefinições de fábrica e o flash de imagens de fábrica usando Carregamento lateral ADB não teve efeito.
Se você estiver enfrentando o problema, vá para o Google Bug Tracker para estrelar e adicione um comentário.
Atualização 21/11/2017: Este problema tem agora foi corrigido. Tudo o que os usuários precisam para desbloquear agora é redefinir o telefone para os padrões de fábrica e conectá-lo à Internet para a configuração inicial.
Marcado como Fixo. Redefina seu dispositivo para a configuração original e certifique-se de que ele esteja conectado à Internet durante a configuração, pois o problema foi resolvido.
Redefinição de fábrica: Configurações -> Sistema -> Opções de redefinição -> Apagar todos os dados (redefinição de fábrica).
Agradecimentos ao membro sênior do XDA beliche pela dica!