Se você está tentando jogar no PC com um controlador do Xbox One, pode ser realmente irritante se você enfrentar problemas com o controlador. Qualquer tipo de problema pode ser irritante, como botões pressionados não registrados ou desconexão do controlador. Esse tipo de problema pode afetar seu desempenho no jogo em momentos críticos ou apenas impedi-lo de jogar de forma confiável. Não importa a causa ou o problema exato que você tenha, provavelmente você desejará consertá-lo para poder voltar ao jogo.
Reinicie o seu controlador e computador
É a dica de solução de problemas mais antiga do livro, mas ainda funciona com uma frequência surpreendente. Reiniciar os dispositivos pode ajudar a resolver quaisquer problemas e é rápido e fácil de fazer. É recomendável que você reinicie seu computador, bem como seu controlador, pois você não necessariamente sabe que o problema não é com o computador.
Reconecte o seu USB
Se você conectou o controlador ao computador via USB, um problema potencial é que o cabo USB está solto. Desconecte e reconecte as duas extremidades do cabo e veja se o problema persiste, tomando cuidado para não esticar o cabo. Também é uma boa ideia tentar um cabo USB diferente, pois o problema pode ser com o próprio cabo.
Reconecte o seu Bluetooth
Muitos controladores do Xbox One também podem se conectar sem fio por meio de Bluetooth ou do Adaptador Xbox Wireless que a Microsoft oferece. Desconectar e reconectar da conexão sem fio ou esquecer totalmente a conexão e repará-la pode ajudar a resolver problemas de conexão. Se você estiver usando o Adaptador Xbox Wireless, tente também desconectá-lo do computador e conectá-lo novamente.
Tente usar um método de conexão diferente
Todos os controladores sem fio do Xbox one também podem se conectar via USB, tente usar um cabo USB para ver se é um problema com sua conexão sem fio. Alguns controladores não suportam conectividade sem fio, no entanto, você ainda pode tentar usar Bluetooth em vez de USB se tiver problemas com USB.
Usar um conector sem fio (um tipo de conexão diferente do Bluetooth, embora nenhum precise de um cabo) também pode ser uma opção, desde que você tenha um. Os conectores sem fio originais do Xbox One estão disponíveis por cerca de US $ 25 online, então você pode escolher com relativa facilidade um e teste se as outras conexões não funcionam e você não quer ter o controlador reparado / substituído.
Atualize seus drivers
Outra causa comum de problemas pode ser drivers desatualizados. Para atualizar seus drivers de dispositivo, pressione a tecla Windows, digite “Gerenciador de Dispositivos” e pressione Enter. No Gerenciador de Dispositivos, procure seus drivers de controlador Bluetooth, USB e Xbox One. Clique com o botão direito em cada um deles e selecione “Atualizar Driver”.
Na atualização do driver, permita que o Windows “Procure drivers automaticamente”, a menos que você já tenha baixado manualmente um driver mais recente. Se o processo encontrar um novo driver, selecione o driver que deseja usar.
Entre em contato com o suporte da Microsoft
A Microsoft pode estar ciente do problema que você está enfrentando e pode ter uma solução, ou pode ajudar de alguma forma. Por exemplo, há um problema mecânico conhecido com os primeiros modelos do Xbox Elite Wireless Controller Series 2 para os quais a Microsoft ofereceu uma garantia estendida, veja os detalhes aqui.