Usuários do Pixel Slate reclamam de falha de armazenamento que prejudica alguns dispositivos

Os usuários do Google Pixel Slate estão relatando problemas com o armazenamento do dispositivo, o que parece estar prejudicando o dispositivo no nível do hardware.

Alguns usuários do Google Pixel Slate estão relatando um bug misterioso que força seus dispositivos ao modo somente leitura, onde permanecem teimosamente. O Carro-chefe 2 em 1 O Chromebook não teve um percurso nada tranquilo no lado técnico, e bugs frustrantes não são novidade, mas isso está em outro nível completamente.

De acordo com relatos coletados por Polícia Android, um problema com o sistema de arquivos em algumas máquinas baseadas em i5 está fazendo com que elas desmontem o SSD e remontem no modo somente leitura. Parece que, por algum motivo ainda a ser estabelecido, a máquina perde contato com o armazenamento e remonta em modo de segurança. Isso pode ser devido a uma falha na porta do conector ou na própria unidade – de qualquer forma, isso não é uma falha de software – é uma falha de hardware ou um erro de fabricação.

Créditos: /u/Jeff Higgins

Este problema de armazenamento do Pixel Slate surgiu pela primeira vez em 2019, de onde vem a captura de tela do Reddit acima, mas foi um dos dezenas de problemas diferentes com o firmware e, portanto, foi ignorado como mais um pequeno Coisinha de ardósia. Mais recentemente, porém, os casos aumentaram e os resultados estão piorando.

A primeira dica vem da perda de ícones e favicons. Os verdadeiros problemas começam quando o subsistema Android começa a funcionar e os aplicativos começam a emitir mensagens de erro quando você tenta trabalhar. Eventualmente, somente leitura faz jus ao seu nome – qualquer coisa que envolva gravação no disco irá falhar. Qualquer que seja o estágio da falha em que você se encontre, até o momento não existe uma solução que possa ser reparada pelo usuário. A reinicialização resolverá o problema temporariamente, mas ele se manifestará novamente, às vezes imediatamente, às vezes alguns dias depois. Powerwashing não ajuda, e uma reinicialização completa não é uma solução mais permanente do que uma reinicialização. Mesmo a atualização do sistema operacional Chrome OS não causa nenhuma chance, reforçando a conclusão de que se trata de uma falha significativa de componentes.

O Google disse Polícia Android que eles estão "trabalhando ativamente para encontrar a causa raiz" deste problema, mas ainda não reproduziram ou identificaram sua causa exata. Enquanto isso, os usuários com problemas do Pixel Slate são direcionados para esta página para marcar com +1 sua própria experiência.