A Apple exige que alguns usuários dependam do iTunes para ativar seus modelos de iPhone 14

No dia 16 de setembro, milhões de clientes em todo o mundo começarão a receber seus pedidos do iPhone 14 e iPhone 14 Pro. Mas, aparentemente, as coisas podem não correr tão bem durante o processo de ativação. A Apple confirmou que aqueles que ativam novos iPhones no dia do lançamento podem encontrar um problema em que o processo de ativação não é inicializado durante o processo de configuração.

Apple iPhone 14 Pro e Apple iPhone 14 Pro Max

O iPhone 14 Pro e o iPhone 14 Pro Max são os dispositivos mais recentes da Apple com o A16 Bionic SoC e Dynamic Island

De acordo com MacRumores, a Apple enviou um memorando oficial à sua equipe de suporte afirmando que “há um problema conhecido no iOS 16 que pode afetar as ativações de dispositivos em redes Wi-Fi abertas”. O resultado é que o processo de configuração falhará, informando que há um problema que está "sob investigação". Infelizmente, para resolver o problema, a solução da Apple para os clientes é um pouco complicado, solicitando aos afetados que "conectem-se ao Mac ou a um PC com iTunes" e, quando solicitado, se conectem a uma rede Wi-Fi durante a configuração inicial e, em seguida, retornem ao tela anterior e tentando ativar novamente usando Wi-Fi. Pelo que parece, os usuários terão que repetir esse processo indefinidamente até que o processo de ativação seja concluído. bem-sucedido.

Apple iPhone 14 Pro e Apple iPhone 14 Pro Max

O iPhone 14 Pro e o iPhone 14 Pro Max são os dispositivos mais recentes da Apple com o A16 Bionic SoC e Dynamic Island

Infelizmente, não há uma solução oficial para o problema no momento, e a Apple também está orientando sua equipe de suporte a não criar tíquetes de reparo para o problema. Embora sempre haja pequenos contratempos associados a um lançamento dessa magnitude. Antes do lançamento do iPhone 14, a Apple lançou uma atualização para os telefones que trará algumas correções de bugs. O Atualização do iOS 16.0.1 atualmente sendo eliminados chegarão aos aparelhos à medida que os consumidores começarem a aceitar a entrega de seus novos telefones. Talvez uma das partes mais importantes da atualização seja a capacidade de corrigir um bug que pode afetar o processo de ativação e migração. Por enquanto, teremos apenas que esperar e ver como esses problemas de software serão resolvidos.


Fonte: MacRumores