A Apple atualizou os termos de seus planos de serviço AppleCare, expandindo o serviço para cobrir incidentes ilimitados no futuro.
Antes do lançamento do novo iPhone 14 e iPhone 14 Pro dispositivos, a Apple atualizou os termos de seus planos de serviço AppleCare Plus. Anteriormente, o plano cobriria apenas até dois incidentes de danos acidentais a cada 12 meses de cobertura. Agora, o plano cobrirá incidentes ilimitados durante a vigência do plano. Embora esta seja uma grande melhoria e a Apple não esteja cobrando nada a mais por essa mudança, os usuários ainda serão obrigados a pagar taxas de serviço associadas a cada incidente.
Apple iPhone 14 Pro e iPhone 14 Pro Max
Embora a maioria dos produtos Apple venha com garantia de um ano, a empresa oferece planos de serviço que cobrem muito mais. Com AppleCare Plus, o dispositivo estará coberto contra quaisquer defeitos de fabricante e qualquer tipo de dano acidental que possa ocorrer. Isso significa que se você deixar cair o telefone e algo acontecer com ele, a Apple tentará consertá-lo. Se não puder ser reparado, a Apple irá substituí-lo. A Apple também oferece AppleCare Plus com Roubo e Perda, que cobre tudo o que o plano anterior faz e adiciona cobertura para telefone perdido ou roubado.
Apple iPhone 14 Pro e iPhone 14 Pro Max
Além do custo do plano, existem taxas de serviço que deverão ser pagas caso algo aconteça fora da cobertura padrão. Por exemplo, em qualquer plano AppleCare Plus, se a tela ou o vidro traseiro forem danificados de alguma forma, os usuários serão obrigados a pagar uma taxa de serviço no valor de US$ 29 pelo reparo. Por qualquer dano físico fora disso, a Apple cobrará uma taxa de US$ 99. Finalmente, se o seu telefone for perdido ou roubado, a Apple exigirá que você pague uma taxa de US$ 149. Se você mora perto de uma Apple Store ou de um centro de serviço autorizado, a maioria desses reparos pode ser concluída no mesmo dia. Mas, se você não deseja consertar seu dispositivo em uma loja, você pode enviá-lo por correio para um centro de serviço ou solicitar que um substituto seja enviado para você. O preço do AppleCare Plus dependerá do telefone que você possui, mas começa em US$ 79 e pode chegar a US$ 199 para um plano de dois anos. AppleCare Plus com roubo e perda começará em US$ 149 e chegará a US$ 269.