O WhatsApp Pay está sendo lançado para mais usuários na Índia, mas o serviço estará disponível apenas para 20 milhões da base de 400 milhões de usuários do WhatsApp.
A National Payments Corporation of India (NPCI) deu luz verde ao WhatsApp para expandir seu serviço de pagamentos baseado em UPI para mais usuários no país. O WhatsApp Pay recebeu inicialmente aprovação regulatória para executar um programa piloto com até 10 milhões de usuários no início de fevereiro deste ano. Na época, fontes familiarizadas com o assunto revelaram que se o WhatsApp conseguisse cumprir todos os requisitos de conformidade, receberia permissão para uma implementação completa. Parece que o WhatsApp finalmente conseguiu atender a todos os requisitos, já que o NPCI agora permitiu que o mensageiro do Facebook entrasse no ar na estrutura UPI de forma encenada.
Na primeira fase de implementação, o WhatsApp Pay pode expandir seu serviço para apenas 20 milhões de seus 400 milhões de usuários na Índia. Caso você seja um dos poucos sortudos que conseguem acesso na primeira fase, você poderá
configurar uma forma de pagamento no messenger tocando no ícone do menu de três pontos no canto superior direito e selecionando a nova opção Pagamentos. Depois de verificar seu número de telefone e conta bancária, você verá a forma de pagamento listada na página de pagamentos.Depois que sua forma de pagamento estiver configurada, você poderá enviar e receber dinheiro via WhatsApp Pay selecionando a nova opção Pagamento no menu de anexos. Atualmente, o WhatsApp Pay suporta transações com mais de 160 bancos no país. Para facilitar o serviço, o WhatsApp fez parceria com cinco bancos líderes do país – ICICI Bank, HDFC Bank, Axis Bank, The State Bank of India e Jio Payments Bank. O serviço está disponível em 10 versões regionais do WhatsApp e exige apenas que os usuários tenham um cartão de débito válido de um banco que suporte pagamentos UPI.
O WhatsApp Pay representa uma grande ameaça para outros serviços de pagamentos baseados em UPI no país, como Google Pay e PayTM, devido à sua grande base de usuários. No entanto, a NPCI introduziu um novo regulamento para garantir que o WhatsApp não possa abusar da sua posição no mercado indiano para obter vantagem sobre a concorrência. Conforme um relatório recente de Bloomberg Quinto sobre o assunto, a nova regulamentação estabelecerá um limite de participação de mercado de 30% no volume de transações UPI a partir de janeiro de 2021.
O limite de 30% será calculado com base no volume total de transações processadas na UPI durante os três meses anteriores de forma contínua. O valor de mercado entrará em vigor a partir do próximo ano, e qualquer aplicativo de terceiros que exceda o limite a partir de 1º de janeiro de 2021 terá que atendê-lo em dois anos, de maneira faseada. Fontes familiarizadas com o assunto revelaram que o Google Pay e o PhonePe da Flipkart controlam atualmente cerca de 80% do mercado de transações UPI do país.